问：我司之前的网站是在西部数码备案的，但是因为之前负责备案的同事已经离职、备案账号没有备份，现在需要西部数码平台帮助，为我们找回相关账号。我司备案号：渝ICP备号，域名：jsdclean.comcqjsdcgb.comjsdcgb.net
,我司之前的网站是在西部数码备案的
答：您好，1、查看到反馈的备案并非在我司备案。通过域名公司名称和备案，建议最好联系相关人员为您核实。如果在我司备案建议提供相关的账号名.
问：客户因工作原因，冬天在室内工作，穿的也是短袖
答：您好，好的，请将核验照上传，我司尝试为您提交，具体审核结果以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mail.gpssolution.cn 已经无法访问了 ，帮我增加：webmail.gpssolution.cn 访问 谢谢
答：您好，
问：我已经解析加了解析
答：您好，解析有误，webmail.gpssolution.cn使用CNAME记录解析到mailjump.myhost.net ，请您修改下最后一条解析记录的对应值,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已变更主体，请尽快审核
答：您好，好的，已反馈至审核专员我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 资料填写有误 帮我退回 我再重新提交 谢谢
答：您好，备案已为您退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚开的云主机，远程不上，帮忙看看
答：您好，抱歉，系统安装异常，已为您重装，请您等30分钟后试试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个数据库帮开启“存储过程”，“标量值函数”,exec等权限，谢谢
答：??您好，数据库默认有“存储过程”，“标量值函数” 权限，查看您已经创建了，exec可以正常执行存储过程,非常感谢您长期对我司的支持！??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
