续费操作错误-虚拟主机/数据库问题

问:  x  和   syln1  合并为一个,操作续费,不知道怎么跳成这样子了 不要第一个。,续费操作错误

答:您好,您的意思是续费x错误了,需要续费其他主机吗?
请您详细说明您的问题和需求,非常感谢您长期对我司的支持!

问:取消掉X33,续费到

答:您好,
已处理,请核实。非常感谢您长期对我司的支持!

问:需要注销会员账户

答:您好,我司建议您在考虑下 ,可保有此帐号以便后续业务开通 ,若确认注销,请再次确认后反馈我司 ,以便我司专员协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:需要注销谢谢

答:您好,您的账号下还有云服务器,系统无法为您注销,请您等待业务过期7天后,自行在前台删除业务,再提交工单申请注销,由此给您带来的不便敬请谅解。

问:已删除云服务器

答:您好,已经为您处理。

问:修改邮箱信息,怎么修改不了

答:您好,请您通过模板过户的方式修改域名所有者信息,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,已经停止解析

答:您好,好的, 查看域名无法已无访问,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好

问:调整为TW009,马上要续费

答:您好,已经调整型号,现在续费按照新型号缴费续费即可,谢谢 

问:

答:您好,核实您该问题其无法直接取回,对应出现该提示其对方邮件是没有发送到我司邮箱的,现在您的问题只有2种:1.联系对方发件方重新修复其spf解析,然后重新发送。2.如您确定对方邮件没有问题,可以将对应邮箱地址添加到如图您管理邮箱设置中的白名单中,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不能找回邮件吗

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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