问:您页面源码设置异常,可以提交工单我们技术帮您设置下,页面源码设置异常
答:您好,
问:邮箱域名:nbcsi.com | 解析异常 有时候发送邮件收不到,经检测,发现解析异常,然后反复刷新就解析正常了,然后就能发送了, 再反复刷新有时候还是会显示解析异常, 这时候就发送不成功.
答:您好,我司查看解析是没有问题的,这个解析诊断功能存在误判的情况。
建议您在观察,无法收到邮件时可以看下是否有退信等内容,如果有可反馈我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因不小心误发邮件导致现在域名下的邮箱无法正常收发邮件,烦请处理重新开通下,谢谢!
答:您好,非常抱歉,目前暂时无法开启,您的邮局9.25号我司曾发送过警告邮件,您仍未重视,继续发送推广类邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为您的9月25的邮件警告进入我的垃圾箱,我没有看到,现在找出来看到了。我们承诺不再发送此类邮件,请麻烦现在帮我们开通,因为今天开始工作了,谢谢你的理解,我对你们的公司非常支持的
答:您好,已经开启,请务必遵守邮局的使用规则,如果仍然发现群发将永久关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问现在邮箱重新开通之前,收件人发给我们的邮件会重新收吗还是被退回?
答:您好,邮局状态不正确,邮件会被退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我进入公司的网站后台,控制面板查了一下,发现近两个月公司网站流量使用是平时的10倍左右,详细见图,你们帮我查一下,看看是不是有黑客攻击之类的。谢谢!
答:您好,
您的网站访问量并不算大,但是您网站首页加载的内容的确太多了。
当然您也可以考虑开启百度云加速功能,此功能开启后对图片等文件有缓存机制。
能够在某种程度想降低流量消耗,另外目前已经是月底了所以临时帮您开启了站点。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,工信部备案系统的链接在手机上打不开怎么办?是在手机上点进链接完成核验么beian,.miit.gov.cn,在手机上点不进去
答:您好,建议在电脑端,使用网页打开https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA 提交短信核验;
若仍无法正常打开,您可将收到的验证码和对应手机号码提交到工单中,我司协助您提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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