问：1、今天服务器系统更新后就把防火墙关闭了，这是为什么，已经好几次了2、上面部署的所有网站，只要访问一下就在应用程序池被关闭了，显示503错误。需要帮处理一下。,海外服务器问题
答：您好，
访问确实503，一般是应用程序池卡死，请登录服务器内结合系统日志进一步分析，昨天是微软补丁日，正常情况更新补丁不会动防火墙配置，若需我司登录服务器内进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供远程登录密码
当前服务器还有8次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么最近总是出现这个问题？以前都是正常的
答：您好，
503提示程序池卡死，事件查看器记录的日志，具体报什么错误，是否已排查，目前提交网络不通远程相关问题
这些正常，因工单类型不正确，而且没有提供远程登录密码，故无法登录服务器内进一步协助帮您排查
若需协助请您配合选择正确分类提交工单，并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机在做扩容CPU和内存操作前要求关机，请问这个关机是通过控制面板的关机按钮来关机还是登录服务器后来关机？
答：您好，
需要登陆到您服务器内操作关机，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我用户名:**********，这个法人是香港身份证，小程序检测的时候只能识别身份证，可以帮我们改一下吗？谢谢
答：您好，法人证件已调整，香港居民请使用港澳居民来往内地通行证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站服务器故障 HTTP 503. The is unavailable.
答：您好:
问：您好，营业执照法人变更，如何修改备案主体信息呢？
答：您好，查询贵单位原网站“粤ICP备号-1”下的域名已经未使用我司主机，备案信息在已从我司取消接入，目前备案信息接入已经不在我司，无法通过我司修改备案主体信息了，稍后会为您清除无效的备案数据，您请至对应的备案接入商处，修改更新备案主体信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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