问：提交很多次帐号认证，去年就刚提交过一次，目前还提示需要帐号认证，是否异常,帐号实名认证问题
问：没有修改过帐号联系人
答：您好，您账户下域名是实名认证通过的，但账户未实名，请按照提示完整账户认证后再操作解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户以前肯定也实名过的，是你们把数据弄丢了！否则能使用这么多年？域名的实名信息为什么不能和账户的实名信息共享呢！你们这样反反复复的折腾用户有意思吗？真后悔在你们西部注册！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：选中的这个虚拟主机 1、kbafnet.gotoftp5.com自带的解析域名无法进行访问 同时配置了伪静态（隐藏index.php）规则不起作用，只能访问首页 跳转别的菜单都没有反应 帮忙检查一下 谢谢，我同时给这个空间邦定了一个做为接口用的域名 kbweb.hymaker.cn是可以访问的
答：您好，
主机是正常运行的，这个是主机ftp地址：kbafnet.gotoftp5.com 不提供直接访问的。
目前我们测试域名：http://kbweb.hymaker.cn/ 可以打开，
访问如图：请再测试。
并且此主机也是支持.htaccess伪静态规则的，请重新调整规则后 再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： http://kbweb.hymaker.cn/ 重新访问这个地址 它的二级页面是打不开的，配置我是和https://www.goldentreefestival.com/ 这个网址一样 后面这个网站就没有问题
问：
问：http://kbweb.hymaker.cn/index.php/index/case 页面这样访问是可以的 但是加那个仿静态规则 就是无效 但是另一个服务器 也是这样加 就没事 两个主机 的 别就是一个是国内的 一个是香港的
问： hyckshop.gotoip55.com 这台主机的规则就是和你现在修改的是一样的 我之前也是这样不能用 才改成你现在备份的那个的 都是tp6写的 我觉得应该是服务器哪里不对 是因为不支持吗
问： 打开后台那个301配置 都明显不一样
问：可能是因为规则没有启作用吗
答：您好，伪静态是生效了的，我们尝试进行了调整.htaccess
请清除浏览器缓存 或换一个浏览器再测试看看。
如图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看看有没有问题，比如重复等，没有问题麻烦尽快审核通过哦。
答：您好，截止目前暂时没有查询到一模一样的商标，您可以付款后我们为您提交注册局尝试，同时建议每个大类中的小类少量提交以免被一次性驳回,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
