问：和你们的客服沟通，现取消云快照及铜牌服务业务。取消后我先续费。,请取消两项业务
答：您好，1.未购买高级云快照服务的云主机，若需要恢复2天前的数据，可提交工单申请人工恢复数据，需要较长时间，费用980元/次
2.未购买铜牌增值服务将无法享有://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp 页面的技术支持项,提交相应工单类型将按次收费
请知晓,若仍需要去掉增值服务和云快照,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是数据不见了？
问：现在续费的话，数据不见了？？？
答：您好，不是,高级云快照是为您保留更多天的备份,假如有一天您的系统损坏,或者文件被删除等等, 如果没购买高级云快照,则系统只保留最近两天的备份,假如您没有及时关注到自己网站出现了问题,有用的备份已经被覆盖,那么就无法恢复数据了,而高级云快照可提供更全面、安全、复杂的数据备份方案。系统将从开通之日起逐日保留最多5份快照数据（含4份近4天的备份，和1份5-15天内的备份），还可自定义备份周期（1-10天），仅需10元/月,那么数据找回的概率要大的多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在续费原来的数据还在不？
答：您好，现在续费,数据还在的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那先把那两项服务去掉，我再续费，谢谢。
问：云快照一月多少钱
答：您好，云快照10元/月,铜牌服务30元/月,请确认两项都要取消吗,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就先取消铜牌服务
答：您好，已取消,请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：
答：您好，
cn.cnlmh.com 访问的确是有乱码，不过我们查看您数据库中的数据就是乱码。
还请您重新导入数据库中的数据再测试访问看看是否正常，如果还是有问题的话请提供下.sql文件上传到空间。
然后告知我们.sql文件名以及文件路径，我们尝试帮您导入看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：帮我乱码问题解决一下吧。
答：您好，
乱码的问题已经处理了，现在导入了sql文件并且编码正确。
测试结果已经截图反馈，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如何开启防盗链
答：您好，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=628中的处理下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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