网站生成图片问题-虚拟主机/数据库问题

问:为啥这个主机上的网站生产图片总是乱码呢?之前遇到过好几次 都是提交工单反馈,然后你们怎么处理下就好了。你帮我看看。
你访问这个生产链接看看,网站生成图片问题

答:您好,非常抱歉,当前测试访问您所说的地址,其确实有出现乱码,请问您对应提供的地址,其是通过网站什么功能生成的,您不妨详细说明一下对应功能我司为您看看,因对应您提交的工单也是比较多的,所以现在暂时无法直接为您核实到之前的问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:看不到我这台主机之前提交的工单信息吗

答:您好,查看历史工单没有乱码相关问题,我司测试IE浏览器正常,google浏览器就不行建议您联系程序方协助排查处理下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站目前存在木马,请求清理木马程序网站网址:yaoqun.net

答:您好,

问:就这个工单   到明天早上处理行不行?

答:您好,已经帮您清理,由于您没有开启网站访问日志,无法排查入侵点,请您登陆wdcp开启每个网站日志记录,另外, 建议安装云锁等第三方安全软件,开启防篡改等功能来加强防范,定期备份网站数据,并跟随官方版本及时更新,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我想升级为独享基础性,一直说我数据库版本出错啥问题导致的?

答:您好,
当前查看主机: ,数据正在迁移中,附图:,请您等待数据迁移完成,再试试。非常感谢您长期对我司的支持!

问:设置首页好像没用http://www.huancaiyu.com/index.php还是有尾巴

答:您好,测试已经是生效了,建议清理浏览器缓存重新打开试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:新年好。工程师。远程桌面不好用了。链接不上。前两天出过一次这样的问题。请帮助看看。什么原因?谢谢。

答:您好,核实服务器有内存报错,重启后已正常请在测试,如多次出现建议升级服务器内存到4G或8G,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么会导致内存报错呢?

答:您好,内存耗尽了,截图是占用内存较大的几个进程。重启后已正常请在测试,如多次出现建议升级服务器

问:是否有办法。增加一下系统C盘的容量?

答:您好,对应该问题您可以到服务器管理后台升级中,升级一下服务器内存,将其升级到8G后观察,升级服务器C盘是没有用的(C盘其是存储文件的地方,而现在是您对应服务器内存不足),非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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