问：,服务器升级后 服务器异常 请帮排查以及清理
问：a
答：您好， 已经根据电话中沟通卸载了不常用的软件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：2022年11月9号的时候，商标处于部分驳回的状态。但是按照你们工单的建议，2023年1月5号后，现在商标最新状态是“等待驳回复审”，请问我现在应该如何操作？
答：您好，https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要对分割内容进行复审才需要做分割，请拍下驳回复审并准备复审材料；
如果只是默认通过部分直接下证，是可以不需要做任何处理的，请了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理分销系统有手机版吗，打开只有电脑版的
答：您好，
您指的是我司代理平台程序么，代理平台程序目前暂时只有pc版本；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可以提交订单了嘛
答：您好，1.（苏灿）的个人备案申请是平台在提示风控异常：集中异常四川个人备案，需要进一步核验（大约需要2-5个工作日）；
问：麻烦请问这属于恶意刷点击的嘛？
答：您好， 截图并不能说明什么，我司查看了今天相同时间的访问日志，未见明显异常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我购买了域名，在备案时却显示域名所有者不是我本人，请问如何解决呢？
答：您好，查看该备案申请已提交成功，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
还得麻烦您到dns提供方那边，将现有的两条mx记录修改下。
问：以前的解析都用了几年，好好的！现在为什么要修改邮箱解析呢？修改后会影响邮箱的其它使用方面吗？
答：您好，
修改后不会影响邮箱正常使用，修改两条mx记录以后您再让对方给您发送邮件您看看是否可以正常收取邮件。
有问题及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么要修改呢？
答：您好，
您也可以联系邮件发送方核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那就是说我们用西数云邮箱这边 作为收件箱 ，不用 修改DNS解析到 mx5.yunyou.top mx6.yunyou.top 上也可以是吗？只要对方解析正确了就行了，是吗？
是发件人 eric@sealtec.nl 的解析错了？还是我们这边用西数邮件的收件人： @wellraintech.com 解析要修改？
答：您好，我们这边邮局不用做任何修改或设置，是对方邮局服务器解析域名的问题，把这个情况给他们反应下，让他们核实处理即可。
问：那你们上面的工单，为何回复需要我们西数邮箱这边修改解析为： mx5.yunyou.top mx6.yunyou.top 呢？
答：您好，“为何回复需要我们西数邮箱这边修改解析为： mx5.yunyou.top mx6.yunyou.top 呢？”这个回复错误。本来是想让用户换一个mx地址，看对方能不能解析，但是意义不大。
这不是我司邮局问题，是对方不能解析域名的问题。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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