问:麻烦重启一下 我更新缓存半天没有反应,麻烦重启一下
答:您好,
查看程序有缓存文件,若网站后台有清除缓存功能,可登陆后清除。虚拟主机是虚拟资源,有多个用户网站运行,当前服务器运行正常,不支持重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我数据搬迁到我自己的云服务器都没有问题 怎么在你们这里 一直显示不正常啊
问:http://sq.zsza.cn/ 我这里都显示正常的 数据一模一样的
答:您好,访问存在如图1样式错乱问题 ,站点中调用了 如图所指的域名 ,www.sqbeyond.com 此域名无解析 ,未绑定当前主机 ,请您本地再进一步核实调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:桌面远程不进来 用WEB控制器重启服务器就卡在正在关机
答:您好,可以直接在服务器管理状态设置里重启下服务器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经试下重启了还是这种情况
问:我这边又试了一次还是这种情况
答:您好,
已正常启动,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号:ce*****
答:您好,文件名中含有符号,已为您 解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主页可以访问,但是商品点击显示网页错误
答:您好,
请联系程序商提供linux伪静态规则文件.htaccess到网站根目录后测试内页访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买的时候我看有和服务器一起送一年的云邮箱,请问在哪里领取?
答:您好,购买云服务器单笔订单满500元,系统会自动派发500元企业邮箱现金券(有效期15天)
您这个服务器是去年开通的,如您现金卷没有在开通后15天内使用,该现金券就到期无法使用了。
您是我司代理,您也可以找渠道经理那边核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:续费还会继续赠送吗?
答:您好,非常抱歉,续费暂时没有继续赠送企业邮箱优惠券,您这边是钻石合作伙伴,企业云邮箱享受3折优惠,利润空间是非常大的,云邮箱支持长达30天的免费试用;
另外虚拟主机有赠送邮箱,若有客户需要体验的话您可以通过虚拟主机管理–管理–获取赠品处开通使用,您可以联系渠道经理QQ: 详细咨询了解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/