问:产品型号domart、业务名metaquest.art、订单号、失败原因521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 value error,caused by the registrant\’s rnv has not , and is not
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、购买时间 01:06:40,metaquest.art注册失败,授权协助完成注册
答:您好,查看您已注册该域名,目前可正常管理,如图:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请帮我撤销新增网站状态
答:您好,已为您撤销新增网站状态,请刷新后点击:备案信息–修改主体,进行修改,需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我修改DNS,改成你们公司自带的那个,结果显示修改不了,提示如下,这个是怎么回事?麻烦给看看吧,谢谢。
操作失败,失败原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 value error,caused by contains no object . .
答:您好,我们查看目前dns已经是我司,解析也是生效的,请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我在手机端打开www.xasanweijike.com 就是广告页面,没办法控制,最后一看是DNS解析有问题,结果我还改不了。
答:您好,
检测域名dns已经是我司dns.并且解析生效,目前检测您的网站存在大量挂马,可能导致特定浏览器访问异常,请您程序开发人员检查程序漏单并清理修复网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,公司cxinc.cn 备案,目前备案状态到了工信部短信核验这一步,但是工信部一直没有给我发验证码,截止2023年2月7日8点30分还有不到5个小时的时间。请问我该怎么办,如果没完成短信核验,备案又会被退回。
答:您好,
1,是的,如原网站负责人仍旧未配合短信验证,转入申请会被退回;
2,请及时联系蜀ICP备号-1原网站备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息,并请注意对应手机查收验证码配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:询问:我们租用的云服务器,是否可以插银行的U盾,我们有个业务系统,需要通过USB接口和银行的专线光纤,插银行的U盾和银行的专线网线
答:您好,
抱歉,租用服务器可以,云服务器是虚拟的,没有物理接口,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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