问：上传后打不开，请帮忙，谢谢。,打不开，请帮忙
答：您好， 请解析并绑定自己的域名进行访问 ，
若通过我司二级域名suoqinghui.gotoip11.com 进行访问 ，请输入ftp 账户和密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：连续好几天了，都检查不出来问题吗？
答：您好：
当前未检查出来其他问题，根据日志查看存在异常，即站点环境问题，建议更换web引擎为IIS后再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没理解什么意思
问：我现在是所有页面都打不开
答：您好：
意思是站点环境需要更换试一下，把更换为IIS后再试一下，或者换个版本，当前排查怀疑是的问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有一个问题，现在的情况是只有早上不行，过几个小时就自然恢复，或者重启服务器就正常了，这样的情况也是你说的解决方案？
答：您好：
问：已经按照你说的调整了，现在还是不行，昨天一天都没事，今天又出现了这个问题
答：您好，
目前核实运行正常，访问附图。访问存在文件是可以访问的如http://bf.sxfengdeao.com/s.html ，核实网站默认文档都是站点开通的页面，若有其他问题，可说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是正常的， 我 我现在的问题是每天早上都会出现所有页面打不开的情况，需要重启服务器才可以，现在每天早上客户点击我们页面，我们扣费不说，客户还进不来
答：您好，
排查到运行确实有异常，Apache默认开启线程数量64个，访问大时线程会不够，造成出现异常，已帮您调整了参数，请观察下，应该不会频繁出现异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦您了
答：您好，
不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站好些天了，百度都没收录，今天抓取诊断了一下，报错：DNS无法解析IP，开始网站是能正常访问的，我就修改了一下dns，改成使用我司dns,过了一会儿就不能访问了，现在改回以前的过了好一阵子了，还是不能访问呢.
答：您好，这种情况一般出现在新网站上，百度没有更新，一般进行报错，然后耐心等待一段时间即可。网站本身是可以正常访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新站就抓取诊断错误吗？我的另一个网站也抓取诊断了是正常的。
问：能不能帮忙看一下解析和dns有没有问题？
答：您好，
测试可以打开，域名解析是正常的。
若抓取不正常，可以反馈一下 抓取失败的错误截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看网站域名没有问题的，建议耐心等待百度更新即可。
如果长时间都没更新，建议您尝试联系百度客服或技术人员看下是什么情况，协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个售后工程师头像为什么总换？不是一个人吗？ 刚才用命令就说dns有问题。
答：您好，
目前是百度抓取异常，百度蜘蛛DNS解析您域名异常，您点击截图中报错，通知百度蜘蛛更新抓取，然后晚几天再测试，非常感谢您对我司的支持！
问：抓取信息提交网站www.5xjk.net提交网址http://www.5xjk.net/抓取UAMozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; NT 6.1; Trident/5.0); 抓取时间 09:45:59网站IP127.0.0.1下载时长0.04s返回HTTP头HTTP/1.1 403
Server: Apache-Coyote/1.1
Date: Sat, 06 Mar 2021 01:45:57 GMT
Connection: 这是360的抓取诊断，也报错，能帮忙看一下吗？
问：我用的是，抓取返回的是Server: Apache-Coyote/1.1，这个有什么问题吗？
问：360的抓取正常了，百度的还是报错，先这样吧，谢谢！
答：您好，好的，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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