问：您好，您好，想要增加备案，现提交了备案内容了，上次我的手机号被别人用的所以没有备案成功，不是删除备案是想要提交新备案时候发现手机无法使用，所以更改手机号码，经协商手机可以使用了，客户那边换上自己的号码了，现在需要新提交几个备案下来。
,无法添加新的备案
答：您好，因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，请等待此次变更备案申请提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我没有变更的需求是要新增的变更，现在备案九不能用了结果给我提交管局了，刚才刚短信核验了
答：您好，若已完成短信验证即进入管局审核了，此状态无法直接撤回了；请待变更审核完成后再添加新网站备案提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在都没有收到短信核验的验证码
答：您好，查看您在 00:56将网站：京ICP备号-2 操作了取消接入，取消接入申请已在管局审核中；
取消接入是无需进行短信核验的，您请等待管局审核即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要这个服务器的一些物理信息，表上的内容请协助提供一下 ，服务器的物理地址也需要
答：您好，机房地址:成都 中国电信三楼。
设备信息可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 进行填写。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站只能访问首页，其他页面都跳转至首页
答：您好，这个是您伪静态规则问题，需要修改下.htaccess里面的规则，这边查看您程序好像是的，上传了通用的伪静态规则有报错缺少home文件夹，您核实下是否是程序文件不全，.htaccess里面的规则已还原，常见程序的伪静态规则可以访问这个地址：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=801 查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：测试下可以访问吗
答：您好，sdlvfx.com这个域名未备案,未提交白名单,外网是无法访问的,请尽快在beian.vhostgo.com备案系统完成备案,有备案号以后到服务器管理页面提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港主机啊
答：您好，您目前解析到国内ip的,如果要指向香港ip,请把解析修改指向127.0.0.1,并把域名提交白名单到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
