问:ssj123.cn刚刚上线,在一周左右的时间里出现过2次打不开的情况。说SSL重启,到底为什么SSL会自动关闭啊?,网站慢及打不开
答:您好,原因是开启ssl后,ssl节点有攻击,我们为了恢复访问,先切到其他正常IP上了,可能是切换后SSL掉了,我们已经估计程序,现在重新给您开启了ssl,您再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.tbjsq.com 查看解析状态显示 但是我解析已经lijing9.gotoip11.com 这里了
答:您好,
测试域名解析未生效,若有添加解析lijing9.gotoip11.com,请联系域名注册商协助检查生效情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.aitack.cn跳转错误 跳到了http://127.0.0.1
答:您好,当前访问并没有跳转,查看到访问显示的是默认的界面,请核实您对应的站点设置是否正确,您本地访问可能是存在缓存,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要在开发过程中访问
127.0.0.1/ 进行数据库操作请帮我添加到白名单谢谢
答:您好,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 进行设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库上传成功了,恢复成功,打开数据库显示还是没有恢复成功,什么问题?(上传数据库文件WeightSysDBSingle.bak怎么恢复不起来,很么原因?)
答:您好,上传地址:127.0.0.1
FTP用户名:**********
FTP密 码:
我司查看ftp目录下没有WeightSysDBSingle.bak文件,请您重新上传后,我司恢复测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传成功
问:恢复怎么老出现问题?
答:您好,我司查看ftp目录下还是没有文件,请您上传文件后先不要恢复,我司恢复测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么还是没有恢复起来?
问:我又恢复成功
答:您好,我司手工恢复bak文件可以正常恢复,请您现在在查看数据是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你那里恢复成功?工程师
答:您好,我司通过服务器上手工导入bak恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恢复起来了,什么原因我操作恢复不起来?工程师
问:什么原因?亲
答:您好,我司查看服务恢复文件并没有错误,请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:再试验一次看看
答:您好,查看您已经重新上传了一个bak,目前查看数据已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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