问：你好，www.kaierwei.cn，网站底部的备案编号需要加超级链接，底部的代码是在主机的那个路径呢，发给我,网站底部的修改
答：您好，请直接修改：\\www\\config\\const.asp该文件，来改变站点底部的备案信息，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电子合同管理
地址已最详细了．还是提示：抱歉，请详细填写联系地址,详细到具体的街道门牌，谢谢！下面是填的地址．广东
因为没有办法：通过这个．新买购的主机用不了．麻烦处理下．
答：您好，已经为您签订，业务管理确定即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，除了法人手持营业执照，备案信息都删除掉，我这边重新拍摄上传
答：您好，已删除，请重新扫码拍摄核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查网站访问速度。请问下为什么ping不了
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，香港线路均作了禁ping防护，不影响访问，您可借助一些三方测速地址测试，比如https://www.17ce.com/
问：请问您这个是怎么调出来的， 还有个问题请问下 这台虚拟机的配置是12M独享，我是用来拿来用推广单页的，这配置能同时在线多少人访问呢？
答：您好，可访问??https://www.17ce.com/ 测速网站，输入您的域名进行测试即可。??同时在线人数不单单是由带宽决定的，和访问用户的线路，网站的页面大小都有关系，不好计算出来，只要您访问网站不出现明显的卡顿即可，如果并发量过高超过虚拟主机的承载能力，我司会通知您，谢谢。?
问：之前没注意，或者不清楚， 保证马上把违法内容删掉，做正规网站
答：您好，非常抱歉，请告知我司具体的ftp帐号或站点域名 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:已经按反馈信息修改了备案核验编号:备案审核一下，管局短信验证前，我再暂停解析，谢谢
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案管局审核只是暂停@和www的解析就行了吗？m的解析可以不用暂停吗？
答：您好，管局审核备案主要审核顶级域名（www.和不带www.的），其他二级域名可以访问，但请勿开启顶级域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:.企业备案请提供营业执照原件彩色拍摄图片，请勿翻拍；
这个之前是默认的以前提交的原件拍摄件，这次提交备案的时候也没有地方可以更改和上传，现在这里也点了也没有反应不能上传，请核实下，怎样提交照片？
答：您好，请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传，无法直接在备案平台下上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.域名baoanfu.org、yurongefu.com网页内容与备案单位不符，打开为‘美泰来’，请修改网页后再提交，以便顺利通过审核；www.baoanfu.org在这个下面添加“此网站属于成都吉诺三杉服装有限公司所有”可以吧，美泰来只是个品牌
答：您好，如为您公司品牌网页，网页底部可以加版权所有，但建议加明显一点，以便增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接入商已审，待上报管局这个状态，工信部还不会发短信吧？
答：您好，您新增网站时会给网站负责人发送短信验证码进行短信验证，请网站负责人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.yurongefu.com/http://www.baoanfu.org/这两个底部都添加了这个，应该可以了吧
问：这个状态是还没有发吧，要上报之后才会发？还是现在这个阶段就会发？
答：您好，1，网页可以加上版权所有增加备案通过几率；
2，是的，需提交至管局审核后才会发送，资料目前还未提交，已反馈至提交专员会尽快提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名模板：麻烦审核一下呢？
答：您好，模板实名资料已上传提交的，请耐心等待注册局审核，注册局审核时间一般是1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新增网站–待接入商审核 备案核验编号:再次提交了
答：您好，资料已反馈至提交专员审核，但因您域名验证库信息未更新，预计会后天提交备案申请，请新增网站负责人注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:添加网站提醒身份证号码是：帮查询下有哪些主体使用了这个身份证号码的呢，我现在是操作的成都庞哲服饰有限公司的提示的，之前用过他的身份证号码的主体的其他几个账户都变更了成其他人了，而且这个法人和负责人都是同一个人怎么这个还这样提示？
答：您好，
1.同一人不能同时作为多个单位的网站负责人，网站负责人应为该单位在职员工，查看“ 马传波”已经作为网站负责人提交了单位“成都吉诺三杉服装有限公司”的备案申请，您请及时登录到对应的备案账户下修改为单位其他员工的信息，避免因备案有误导致被取消；
2.单位：成都庞哲服饰有限公司的备案信息填写，您可先填写为其他员工的身份证证件先把网站添加后，再工单联系，后台帮您更改为正确的证件号码7），您再扫描上传图片提交备案申请即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：“成都吉诺三杉服装有限公司” 现在在备案过程中，暂时无法修改，现在我在成都庞哲服饰有限公司添加网站，暂时使用其他人的身份证号码，等网站添加完成你们在提交工单修改成马传波的身份证号码，是这个意思吧？
答：您好，
1.单位：成都庞哲服饰有限公司，工单描述的操作方式正确；
2.查看单位“成都吉诺三杉服装有限公司”的备案信息因为域名信息未更新，暂未上报，可退回，并帮您将备案恢复至原审核通过的状态，您先刷新后点击备案信息将网站负责人更换后提交管局审核，待管局审核通过后再操作新增网站；
此您请自行考虑是否需要先修改，若不修改，最后审核您请以管局审核结果为准即可，如需修改，请工单告知帮您操作（建议您先修改，避免备案失败）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：三杉如果退回，可以不恢复至原审核通过的状态吗，能不能再添加网站的同时修改原有网站的网站负责人呢？
答：您好，很抱歉，不可以的，修改原备案信息和新增网站，二者是不能同时进行的，需先将原备案信息修改准确提交管局审核，待管局审核通过后再操作新增网站 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改网站负责人还是要管局审核吗？，这个周期要多久呢？如果撤回恢复是不是要重新电子审核？现在审核的记录可以直接用吗？
答：您好，
1.做任何备案操作都是需要提交到通信管理局审核的，且审核时间是一样的，您将所有信息提交成功后，我司会在2个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
2.备案还原后修改网站负责人信息后需要重新进行电子化核验上传备案图片资料，无法使用原来的资料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、那三杉的那个还是先提交管局审核吧，通过了，我再申请变更网站负责人吧！
2、另外庞哲这个我还是添加网站的时候换个其他身份证提交嘛，然后提交工单你们帮我改成马传波，再用他来电子核验！
如果以上无问题，我就去操作庞哲的添加网站了
答：您好，
1.单位“成都吉诺三杉服装有限公司”备案会尽快帮您上报的，请注意接收验证短信并及时验证即可，最后审核请以管局审核结果为准即可；
2.单位“成都庞哲服饰有限公司”的备案您请更换身份证证件号码先完成添加网站的操作，再联系我司帮您修改为正确的信息，再电子化核验上传资料提交备案即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：成都庞哲服饰有限公司添加网站的身份证号码改成马传波的，谢谢
答：您好，1，已更改，可及时扫码上传资料；
2，因当前工单涉及了多个主体备案，为不混淆，建议您提交不同单位的问题时重新提交一个新的工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思，刚刚没复制上，备案核验编号:：改成马传波
答：您好，已为您更改，可及时扫码上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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