问： 我网站根目录下有一个压缩文件是开放给客户下载的，以前就输网址（http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx）就可以下载。
现在提示我“WTS-WAF拦截”说我的行为触发了“安全规则”，是黑客行为。
我想问该怎么解决。
,我网站根目录下有一个压缩文件是开放给客户下载的
答：您好：
因安全原因，请将文件移动到下级目录后再下载试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：绑定失败 以添加白名单请删除后再试 怎么删除
答：您好：
请在原服务器白名单中删除即可，核实您名下无相关业务，如需我司协助处理，请将域名解析到您名下主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.kaixin868.cn 要把这个域名绑在我的虚拟机上 你操作一下
答：您好：
核实该域名解析到云建站的，请将域名解析到您的虚拟主机，生效后回复本工单，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经解析到如下地址：如果不对请告诉我解析地址赠送二级域名:a.gotoip55.com(仅供自己调试时使用
答：您好：
测试未生效，请联系您的域名注册商将域名做别名cname解析到a.gotoip55.com，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名那边能做解析，我这边需要怎 么做绑定呢，你不能一次性说清楚怎么操作，十分钟说一句话效率很低
问：我已经解析好了 别名解析的你快点给我处理好
问：我说咱们能不能不用这种回合制的方法沟通
答：您好，查看您对应域名解析已经生效，已经解析到我司虚拟主机上，现在为您解除了之前的域名白名单绑定，并绑定到了当前主机上，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要是用国内双线主机的话是不是erpsv.com这个域名还需要备案？
答：您好：
问：我觉得备案挺麻烦，已经购买的国内双线主机能不能换成香港主机？
答：您好，可以在业务管理-虚拟主机管理-升级,选择香港主机型号进行变更, 如果存在差价的补上差价即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把B064升级到TW004，如图：，TW004一年多少天呀
问：我就是想问一年期的时间为什么是395天
答：您好，经核实:
问：
为什么我的域名 会被百度收录这些链接。， 我没有解析这些子域名呀
答：您好，
1.核实最新是8/11快照，目前测试均无法访问到对应页面，建议联系程序商协助详细排查程序，是否存在清理挂马，修复程序方面需要漏洞
2.我司非专业程序商，若需我司尝试协助排查，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ，收费100元处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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