问：问一下，我们客户现在在阿里云开通的空间，经常会出现这个问题，想换成你们这里的香港空间，麻烦问一下要开通哪种？以后也会不会出现这个情况？,开通空间问题
答：您好，请核实对应的主要消耗资源较大的是什么，推荐您可以使用我司独享虚拟主机https://www.west.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp 。资源不受同服务器其他网站影响。
问：wiki.hackusb.cnbadusb.pw转发不了
答：您好，抱歉，核实到免费转发节点受到攻击，目前暂时网络不通，请稍候再访问核实，预计下午4点左右可以解封节点，
建议购买收费版的转发，收费版转发的稳定性和持续性要比免费转发强，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 是我这个转发域名被攻击还是 你们节点被攻击了
答：您好，目前是节点受到攻击，无法找到对应的受攻击的域名，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站中木马 清理下这个主机下的所有文件,谢谢 我已都备份好 直接清理！
答：您好，抱歉，目前查看您主机内仅有一些样式文件，如果您需要删除，可参考流程清理。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们清理不了 麻烦你们给清理了
答：您好，已清理，请核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问如果两个域名一起备案的话（网站负责人是同一个），用户扫描电子化核验单那个二维码会显示需要什么资料。
答：您好，查看您已拍摄上传营业执照和法人身份证，现在扫码进入小程序，会提示继续拍摄网站负责人身份证和网站负责人人像核验视频上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，如果两个网站是同一个负责人的话是不是提交一份资料就可以
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在是状态是：报备–待接入商审核 备案核验编号： 我想更改手机号码和邮箱号码，请问怎么操作？
答：您好，已为您暂时退回申请，您请点击备案信息-修改主体和修改网站进行修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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