问：小程序轮播图可以放视频吗？或者轮播图的轮播速度可以调整吗？,小程序轮播图
答：您好，轮播图是固定播放速度不支持调整，这个是放置图片，如果您需要放置视频，可以选择视频组件添加视频链接：，
建议选择小程序视频链接，FSS使用教程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2457
,温馨提示：添加腾讯视频组件使用要求小程序是自主发布方式下操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析不生效，mail.mouzaichun.com访问不了
答：您好，目前测试解析已经生效了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户申请的客服代码加入网站后不起作用
咨询了对方的技术后说是有的资源没加载成功这个是需要你们开启什么吗?客服代码为< type='text/javascript' src='https://sean-wechat.7moor.com:9916/javascripts/7moorInit.js?accessId=e388cdc0-5be7-11ed-9376-eb9&autoShow=true&language=ZHCN' async='async'></script>
答：您好，
这个js 我们查看是加载成功了的，而且通过f12查看这个地址加载也无问题。
这需要您自行检查了，和空间是无关的。
问：kffy.cn这个网站的数据库突然丢失了
答：您好，
问：就是我的磁盘本来有几十个g的 突然满了 请问是什么问题
问：我现在就是一个小问题啊 就是把宝塔回收站里的内容恢复一下 现在无法恢复
问：刚刚购买了数据盘 怎么没显示啊
问：怎么连不上了
答：您好，
已经为您完成了扩容，请您现在查看；建议下次选择对应工单类型提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙把回收站里的36g内容恢复一下谢谢了
问：帮忙把回收站里的36g内容恢复一下谢谢了
答：您好，
问：服务器卡慢
答：您好，
另外该服务器内存也比较小，只有1G，之前服务器日志也有记录服务器内存耗尽的情况；1G内存对于系统来说太小了，windows系统本身就会占用一部分内存，建议可以考虑升级内存到2G以上；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，资料提交重新提交，及时审核下
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快为您核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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