问：需要协助备案,不懂如何备案
答：您好，
如何申请新备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
在填报过程中若有疑问，请详细告知以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么在网页添加谷歌跟踪代码？
答：您好，请参考一下 http://help.yjz.top/?aclid=606 添加下您的代码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，帮我把法人修改一下改为 郑毅 ，我自己修改，系统提示号码使用过，邮箱使用过
答：您好，
主体负责人和网站负责人非同一个人时，不能填报相同的手机号、邮箱等联系方式；
若拟协助修改主体负责人（法人）信息，请补充提供法人本人使用的手机号、邮箱，以便协助修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一开始填错了，主体负责人和网站负责人非同一个人时2个我都要修改为 郑毅
问：您好，但号码还是那个号码
答：您好，法人和网站负责人姓名/身份证号码已协助修改，您请刷新页面核实；
请在电子化核验页面，删除原上传资料图片后，重新扫码拍摄最新的营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和人脸识别核验视频上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，小程序备案，备案号是先放到小程序代码中吗？还是不用，以及小程序是否要与域名建立联系才可以，对域名，小程序，备案号之间的关系，有点混乱望解答
答：您好，
我司主要是办理网站备案，网站备案成功后，网站首页底部需放置正确的备案号并链接至工信部备案网址；
如何设置备案号链接，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若有其他疑问，请详细告知，以便核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器备案的流程是怎样，我们已购买域名，以及服务器
答：您好，
申请网站备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是网站备案，是服务器备案，他们是一样的吗？
答：您好，
网站备案需在服务器接入商处申请，请核实您的服务器是否为我司购买的；
通过本平台是办理非经营性网站备案，申请网站备案需要填报备案主办者信息、负责人信息、网站信息（包含域名、服务器等业务）；
网站备案完成后请及时启用网站，开办网站内容与备案主体相符，首页底部放置正确的备案号并链接工信部备案网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，根据备案步骤来的，可以帮我看一下，为何审核不通过以及如何处理，是哪里出现了问题，请不要复制粘贴话术，解决下问题根本，谢谢
答：您好，新增网站备案时，管局要求已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的主备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
本账户下的新增网站申请被管局审核退回是因贵司主体下已备案成功的域名eueast.cn无法访问，若还在使用，请及时开启网站访问，确保网页内容符合要求后再继续提交新网站备案申请；
若域名eueast.cn已未使用，可先申请注销原备案号：粤ICP备号，再按照首次备案操作，重新填写提交首次新增备案申请来备案新域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案的不是网站，是服务器
问：您好，不是网页的形式
答：您好，
1.通过本平台是办理非经营性网站备案，目前我司不支持服务器IP备案；
2.查看本账户下备案退回情况，若您是因粤ICP备号-1（eueast.cn）的网站无法访问退回的情况，因粤ICP备号-1的备案接入不在我司，建议联系对应的备案接入商核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名eueast.cn不是我们公司的域名，我已经再网站简介备注了用途，为何还是通不过
答：您好，目前在工信部备案平台查询，该域名有备案信息，在贵单位备案号下：
；
若该域名eueast.cn非备案单位使用的域名了，先联系原备案接入商注销原备案号，注销后再重新申请新备案，备案新的域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那可以不注销原备案号，重新再搞一个是否可以，感觉不一样，一个是用于小程序，一个是用于官网
答：您好，一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，无法直接重新申请新的备案号；
如需保留原备案号，且域名eueast.cn仅用于小程序，您请联系网站：粤ICP备号-1 eueast.cn 的备案接入商，协助您在（粤ICP备号-1）的网站简介处备注说明域名eueast.cn无法访问的原因和实际用途，并提交至管局审核通过后，再至我司备案平台继续提交新网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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