问：被投诉说违规，停止了解析，请问下怎么解除,域名解析停止
问：bj120889.com,没有解释成功
问：
答：您好，抱歉，核实该ip有异常，帮您更换了一个新的ip：127.0.0.1
问：注册不了，麻烦查看一下！
答：您好，这几个域名后缀注册局维护中，请稍等一段时间再查询，或者可以换成截图里其他后缀的域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，想从云峰A续费成云峰B，请问要怎么做？
答：您好，可以参照截图升级即可，会自动迁移数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有年份可以选，需要买3年
答：您好，可以升级后再操作续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级后迁移的时间多久呢？会影响使用吗？
答：您好，
迁移过程中，暂时无法访问。
查看您的数据量，预计需要30-60分钟左右。
请您耐心等待数据 迁移完成之后，刷新浏览器再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是升级后立刻自动迁移？
答：您好，
是的，升级后立刻就会进行迁移，数据默认是自动迁移的，您耐心等待数据迁移完成就可以了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，升级的时候出现这个
问：不好意思，原来已升级了！现在想续费，不是説升级主机有优惠吗，为什么不能用优惠券？
答：您好，查看当前已经是云峰B型了.
问：请问我现在是不是已经成功升级？系统可以正常使用了吗？
答：您好，现在已经升级成功了，如果有其他业务问题，请您明天正常上班时间联系客服进行核实咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们导出的通信录，只有少数具有部门信息，其他都没有
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：huimeigou.cn 域名证书正常使用两天后无法使用了
答：您好，
1、https://huimeigou.cn/ 截图来看，服务器上面部署的SSL证书过期了，请您更新新申请的ssl证书，部署到服务器上面 再测试。
部署https 可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439
2、若确需我们协助部署ssl，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。并且将新申请的ssl证书，上传到服务器的某一个目录。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新申请并且正常使用两天 今天突然提示不能使用了
答：您好，
服务器是正常运行的，目前这个提示（证书时间）ssl没有更新成功，请您重新更新新申请的ssl，并且重启对应web 服务 再测试访问。
若需我们协助部署，请您提交上述正确类型工单，并且告知新ssl证书路径。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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