问：2022年10月26日发邮件给我说域名wzoujian.com涉嫌违规，已被关停，我今日已电话联系邮件所留电话：，对方为国家反诈中心，且那里没有张警官，是另一位警官接的电话，经过那位警官核实wzoujian.com未被分组，回拨电话为，现要求西部数码解封域名。,域名锁定解封
答：您好，
问：云网盾拦截标识：当前时间： 11:06:43麻烦处理一下，谢谢
答：您好，已经解除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：撤销充值返款，不能和折上折叠加，我不参加，我要用折上折
答：您好，
已退订,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面的五个企业邮箱都需要绑定钉钉
答：您好，
现在邮局有开启smtp和imap.绑定钉钉,请直接钉钉中设置,谢谢
问：服务器域名白名单可以恢复默认数量 吗？原来有增加一些，现在用不了那么，该续费了，可不可以恢复至默认数量
答：您好，增加白名单数量是一次性收费，续费不会多收费的，续费只是云服务器费用。
问：就一句不符，又不说那里不符合，没法儿弄啊；是要求法人和网站负责人是同一个人么？还是怎么的？
答：您好，您的备案转入申请已被管局审核退回，退回原因为：主体负责人与提交材料不一致，请核对；
您需联系网站：渝ICP备号-1 shipaoatv.com 原备案接入商，核查下原来备案时填报的主体负责人/法人信息是否为：严丽，若原主体负责人信息不是严丽，需要通过原备案接入商，先将主体负责人/法人修改变更为：严丽并提交管局审核通过后，再至我司备案平台，继续提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司变更了信息。要更备案信息，但是公司法人不是很方便，给了授权书，但是还是有识别信息该如何处理。 我是代理商，希望有可以方便的操作方法。谢谢
答：您好，您指的识别信息具体是什么信息，可提供下截图为您进一步核实；
您请使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序内，拍摄公司最新的营业执照、负责人罗强的身份证和人脸识别核验视频上传并提交审核就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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