问：您好，帮我核实一下，河北的客户打不开，或者打开了一次又打不开了。麻烦了,帮我核实下
问：客户是河北沧州的 说 他和他的客户到现在全部都打不开
答：您好，
https://cyy.xindadns.net.cn 目前核实是部分地 运营商对此域名进行了拦截，具体原因不明，这种基本查不到原因，建议解决方案：更换域名。
问：被部分地 运营商对此域名进行了拦截？还有这种问题存在吗？只有更换域名这个办法吗？
答：您好，
检测是部分地 网络运营商有拦截该域名，只有您尝试更换其它域名绑定到该站点，解析到该服务器并添加到服务器白名单后使用新绑定的域名测试下访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有什么办法，能让解封这个域名呢。域名不就废了吗
答：您好，
抱歉，我司无法核实运营商网络的拦截策略，运营商网络拦截我司也没有办法的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前的备案在腾讯云 结果被放弃了 没有备案服务码 有没有办法
答：您好，
1.若域名dalmac-nj.com现在需使用我司主机，备案转入时请填写我司主机对应的业务备案码；
2.业务备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 是说我要购买这个主机 才行 对不 但是我的网站已经有服务器了 会影响备案不？
答：您好，
1.是的，由于备案是在主机提供商处办理的，若域名备案信息打算转入我司管理，建议您可在我司官方网站购买主机后再提交备案；
2.如购买的主机非我司主机，则请联系您实际的主机提供商协助您办理备案转入（一般如是自己的服务器可能是电信或移动这类型的单位）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我买了主机用来 备案 网站可以仍 放到我原来的服务器上不？
答：您好，1，如通过我司购买主机备案完成后域名需正常解析绑定在我司内地主机上访问，不得使用其他公司服务器；
2，如您原服务器是在我司购买，则可以正常在我司继续提交网站备案申请；如实际非我司购买，可及时联系对应服务器提供商协助办理网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在红框位置加上直接转跳工信部的超级链接
答：您好，在截图位置可以设置超链接
目前我们已经帮您调整了，点击备案号已经可以跳转到工信部了,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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