问：我想请问一下哪里能查到域名证书,关于域名证书
答：您好，管理中心-域名管理-管理-获取域名证书处您可以获取试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP：的空间，请更换一下节点好吗？辛苦了
答：您好，
lingchuangcehua 站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
根据您的反馈应该是您本地访问速度比较慢，所以我们给您切换了一个节点IP段您稍后15-30分钟左右再测试观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我的网站联系页二维码扫码时会出现这个问题，你帮我看看是什么原因，谢谢
答：您好，
二维码换成您自己的域名，您现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师，您好，因为公司认证安全，需要提供身份识别码的时钟同步截图，时间同步机制的确定，对方需要时间同步服务器，或者在哪查看到的依据，麻烦您回答后，提供一个截图，以此证明，谢谢！
答：您好，
这是服务器的时间设置截图，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问有这方便的协议文档吗？或者服务器，哪个网址查看？截图能面积能多点吗？对方想看详细信息
答：您好，非常抱歉，这个没有文档的，我司虚拟主机出于安全考虑不方便提供更多服务器信息，可以让对方提供下一个截图实例，我司反馈运维核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站index.html被检查挂马，我并没有觉得自己有挂马的代码，网站目录被锁定只读，导致网站没办法访问
答：您好，1、如图您的网站中有木马文件。
2、您使用的是程序，此程序漏洞非常多，建议您联系专业的程序开发公司为您检查修复 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在这个目录操作权限都没有
答：您好，现在不能上传动态程序文件，请您先按提示检查清理后点击“即可恢复正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问有这方便的协议文档吗？或者服务器，哪个网址查看？截图能面积能多点吗？对方想看详细信息
答：您好，
非常抱歉，这个没有文档的，重新截图了一张包含服务器ip的。我司虚拟主机出于安全考虑不方便提供更多服务器信息，若还是不行。可以让对方提供下一个截图实例，我司反馈运维核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
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