问：我们的网站http://yd.ixsw.cn是一个旅游景 “响沙湾”下面的“在线预订”打开网站时，首页可以正常打开，提交订单信息或支付时却总出现打不开的现象（见截图），点击截图中“刷新重试”又可以打开了，好像是百度云的问题？经过测试，这个问题非常普遍，几乎每次都会出现,网站偶尔打不开
答：您好，
问：现在http://www.xiangsw.com/、http://www.ixsw.cn、http://pc.ixsw.cn/全都打不开了
问：打不开的站点还有：http://w.ixsw.cn
答：您好，
1、测试http://www.xiangsw.com/、http://www.ixsw.cn解析指向主机ftp：laozhou2013。
http://pc.ixsw.cn/指向的是主机ftp：laozhou2020。检查到添加白名单存在问题，已为您调整，测试已正常访问。
附图：。
2、测试站点：http://w.ixsw.cn/，是能够访问的，附图：，您再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://pc.ixsw.cn/仍然不能访问，见截图。另外，xiangsw.com这个根域名也不能访问
问：yd.ixsw.cn也打不开了
答：您好，
问：你好，我这里提示要续费，但是找不到续费入口，邮件里面的手机号，关机，qq号没人回答，请问如何处理？
问：
答：您好，请联系电话，QQ看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，之前有提交过工单，反应网站打开速度非常慢的问题，你们帮我这边检查过是程序代码的问题，但是更改了代码后问题依旧，不得已，将数据库改成了，一切正常了。但是今天又出来了新的问题：数据库无论用FTP还是用在线文件管理均下载不下来……FTP连上提示已经产生了数据库读写的临时文件，无论如何操作无法下载这个数据库，应该如何处理呢？
答：您好，
access 数据库有读写就会有ldb生成，已调整站点池，请现在测试下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 服务器维护关了机。
请开机，谢谢！
答：您好，
已开机，请您核实。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：？我购买了入门虚拟主机，使用，目前是无法支撑伪静态设置，求指点。
答：您好，
入门虚拟主机 支持伪静态的，linux系统请上传.htaccess 规则到网站根目录。目前系统有伪静态设置按钮，若确实需要，可在虚拟主机管理–更换机房，换成系统,非常感谢您长期对我司的支持!
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