问：我刚购买的域名，现在想增加A记录 为127.0.0.1但是提示错误我要做 的网店,提示A 记录错误
答：您好，
该域名已经存在一条@的别名解析记录指向shops.myshopify.com ,如要重新添加A记录,请将记录删除后进行添加即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站要求我要填写cname，但是我在保存时出错，我是否需要再填写cname
答：您好，
域名解析可参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问能提供一份手机营销版的客户合同给我 吗？我晚点要去跟客户签合同
答：您好，请在此下载云建站的模板合同https://www.west.cn/customercenter/file.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：数据库版本不兼容,帮我更换数据库版本,换成mysql5.6
答：您好，已更换，请等待系统自动完成迁移升级，稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请重新测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给开通空间，就是主机状态，现在给停止了，之前说是因为收到攻击，现在都过去4个月了
答：您好，已特殊为您开启，如果再次受到攻击请务必升级到高防机房进行防护
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚试用了一个独享云虚拟主机，无法使用ip直接访问。仔细查看后，发现试用的无法使用独立ip，请将试用费用退回账户。我重新正式下单。
独享云虚拟主机，使用香港机房、独立ip，请问，可以不绑定域名，直接使用IP地址访问吗？我有2000个域名，想直接将域名A解析指向ip，虚拟主机上不做任何域名的绑定，因为2000个域名绑定也绑定不了这么多，虚拟主机上防止一个页面，域名出售信息页面。这样域名A解析到这个IP，可以直接访问吗？
答：您好，非常抱歉虚拟主机暂不支持使用ip直接访问，且无法通过您说的方式绑定。不过您可以购买一个云服务器，可以满足您的需求
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的是独享云虚拟主机，你们不是有独享云虚拟主机吗？
问：https://www.west.cn/docs/56133.html 里面不是说独立IP可以直接访问吗？
答：您好
抱歉,云虚拟主机无法用ip访问,云虚拟主机和普通虚拟主机的 别是云虚拟主机是集群构架,云购价,只能将域名解析到主机别名并绑定域名试用,如果绑定ip非常多,并且是不同域名,可以购买云服务器,云服务器是可以远程和绑定多个域名,https://www.west.cn/cloudhost/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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