申请试用2小时-其他问题

问:这个服务器想继续试用,需要先试用2小时测试IP被公司限制没!   谢谢! 有个老账号在这里买了上百台了, 这是个新账号!老账号a,申请试用2小时

答:您好,该服务器于10月12日过期;建议您重新购买新的服务器;老服务器过期时长太久,已无法直接提供试用延期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:续费后还是这个IP吗?

答:您好,正常续费后IP不变,但服务器为11月12日到期,请了解,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
按理说5M的服务器,上传速度应该有KB/s的,这个速度这么慢是什么原因呀???

答:您好,5M的带宽理论速率在625kb/s左右,但是香港服务器回国内的时候因为线路问题,可能在某些地 无法跑满带宽,另外在回国内的骨干线路可能有带宽损耗。请问下您是在服务器内部操作的下载吗?还是从外部下载服务器内的资源呢?需要确保一下服务器在您操作时候其他部分的带宽没有占用,这样速度才会更快一些,谢谢。

问:从外部下载的,意思是这个速率算是正常的是么?

问:或者你们登录我服务器帮我再查看一下,是不是还有什么其他因素会影响到这个速度。。。

问:主要是,用流量监控软件,也只跑到2.6M,理论上,如果带宽在路上有损耗,流量监控软件这里出来的带宽应该是正常的呀。

问:我把FTP也发给你们测试一下看看。。。
 

答:您好,
附图,我司测试上传ftp文件测试,服务器带宽正常,服务器带宽最高时可以跑到5.9M,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:上传是正常,你测试一下下载看看。。。

答:您好,
附图,我司测试服务器下载速度也没有问题,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好吧,那就麻烦你们帮我把IP:127.0.0.1这个服务器的使用时间,叠加到这个新服务器上面吧,参加你们那个免费上云活动的。。。原来的VPS可以直接删除掉了,数据已经做好备份了。。。

答:您好,127.0.0.1 到期,剩余12个月,又7天。  12个月已经加到 127.0.0.1
127.0.0.1 剩余7天转移数据。

问:提示HTTP/1.1 新建会话失败 比如www.chyitai.com 服务器也重启过了,就是你们服务器的问题 之前用了一年多了 都没出过这种问题

答:您好,出现该报错HTTP/1.1是由于服务器内存不足导致的,出现时候可以重启服务器恢复,如果频繁出现该报错,建议您升级服务器的内存到4G再保持观察下,谢谢。

问:为何之前用了那么久都是正常的,现在又没人动他,也没增加内容,却要我升级4g,之前都好好的。

问:重启了,也是一会儿可以正常打开 一会儿不行,有个客户急用网站,麻烦尽快处理一下

答:您好,查看到您反馈的内容,这个一般都是服务器内资源不足,如果重启后仍不行。您也也可以远程到服务器上,右键任务管理器查看当前资源占用情况。
请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查”查到您还有5次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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