问：这是自动生成的现有域名证书。最近在西部数码新购的域名:chromar.cn,现准备备案,新规是域名要先核验,经查这个公章(北京蓝海基业)不在工信部的域名注册服务商的名单范围内,恐不能通过核验,请换为目录内单位的公章,如成都飞数科技有限公司。,请换域名公章
答：您好，您不用担心，公章为蓝海基业不影响域名备案，您按照原有备案流程申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：站点打不开
答：您好，访问可以打开，请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping 域名检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名解析正确的，检测识别的问题，请本地ping www.cntscn.com检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，贵司一直提醒我校网站空间有病毒，可是一直查杀没有 ，域名：www.mcjmxx.cnFTP: mcjmxx.gotoftp5.com
答：您好，
mcjmxx这个站点的确是被挂马了，挂马类型是搜索引擎劫持。
您登陆我司网站进入管理中心–业务管理–其他项目–非法信息监测，在非法信息监测里面您可以查看到具体的url地址和详细的挂马非法关键字。
请自行检查程序并清理，如果需要我们帮您处理的话会涉及到费用50请知晓。
同时我们只是帮您清理挂马，但是程序上的漏洞需要您的程序人员为您核实检查避免再次出现相同的问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：感谢，费用50我同意
答：您好，
您先充值费用到您的会员名下，然后反馈本工单我们为您调整处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ，.hk未在此批复列表中，目前可能工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们现在域名都不入库了是不是
答：您好，由于工信部系统2018.1.1日??起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html? ，域名后缀是否支持备案，请参看http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ，不能以工信部www.miitbeian.gov.cn 的域名后缀查询为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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