问:之前都好好的,一下就打不开了,重新上传程序也打不开,之前都好好的一下就打不开了
答:您好,
设置asp.net2.0 经典模式64位运行后正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们可以访问,客户不能访问。 ping不通
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,这种情况可能是路由线路问题,建议开启主机的百度云加速,等待20分再试访问下,谢谢。
问:客户还是无法访问
答:您好,查看目前云加速已经生效,为了排除故障,请联系客户做如下操作:
问:还是无法访问
问:
答:您好,查看用户被本地是无法解析到主机IP,和主机没有关系,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 让用户调整下本地dns再试访问下,谢谢。
问:万网域名实名 建模板审核 客户反应都是2小时内,有的甚至半小时审核通过,核实确实如此.西部还要两天左右的 ,望改善!
问:你好,抱歉,以上提问有误,请撤回,不好意思 同事使用了帐户.
答:您好,??好的,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:我的云主机上PHPMY不能使用了,能不能给我重新安装一下
答:您好,经核实:
问:原来注册时,单位名称是乱写的!请把公司名称改为:四川安齐科技有限公司
相关资料已经发送至infosec@west263.com
答:您好,还需要提供陈文平营业执照副本拍照、手持身份证拍照的照片,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要将现在的个人主体变更在公司名下。
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
域名没有进行域名过户啊,怎么转出不了呢,如果有域名过户,域名过户的时间点是什么时候?
答:您好,
问:您好,以前是个人在万网备案的,前几天因为没有备案转入西部数码,备案被收回。现在重新以个人名义备案,提示要工单联系你们,警告信息没截图成功,复制如下“”域名:bjmylpw.com 是企业性质注册(yinsi baohu yi
k*********************************tection
Service)),请选择单位性质为"企业"备案.如果确认是个人所有的域名,请提交工单联系客服手工处理“”
答:您好,查询域名bjmylpw.com开启了隐私保护功能,系统无法比对域名所有者信息,建议联系域名注册商暂时关闭隐私保护后再进入我司备案系统填写提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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