问：麻烦给我 说下 只是在WDCP中删除站点列表 怎么恢复呢 ,麻烦给我说下只是在中删除站点列表怎么恢复呢
答：您好，您需要重新创建站点,然后看下是否可以正常访问,如不能正常访问,还需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 备份盘恢复下站点文件和数据库文件再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，由于这个域名是没有备案，所以我购买了一个香港的虚拟主机，但我把文件传上去了，网站打不开不知道是怎么回事？ 在127.0.0.1这台服务器都是可以运行的。
答：您好，数据库的配置文件您写成 210 了 ，改成211 后恢复正常访问 ，详见附图1 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，好的，谢谢！非常感谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，kuaimubiao.com域名如何进行实名认证？在选择模板过户时，用于.COM过户的已有模板选择不了。
答：您好，非常抱歉，域名过户问题，请联系专员QQ：为您核实处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tjyuanquan.com 占用大量的空间，客户说他们没上传这么多的资料，麻烦给看下，什么原因
答：您好，是网站日志。文件管理是可以统计目录大小的，可以让用户自己去清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器导入表格时报错。，请问这个是什么原因呢
答：您好，请问您是说的在云服务器上搭建的站点操作导入excel表单文件提示截图中的报错吗？您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1852 去操作一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司没有座机，之前问过备案的工作人员，同意写个北京号码就行。
答：您好，??若单位确实无座机，请提供应急手机号（非备案平台已登记的负责人手机，但可联系备案单位相关工作人员），以便后台备注后删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：贵公司没有座机电话怎么办？当时按你们的要求填了一个假的座机，现在怎么才能通过？
答：您好，工信部要求企业备案需要提交座机号码，若确实没有座机号码，可先填写一个座机，待备案资料提交后，提交工单告知一个紧急联系人手机号码为您删除座机尝试提交，具体审核结果以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司没有座机号码，请联系这个紧急联系人的电话
答：您好，已为您删除座机，我司会重新核验手机号码，请注意电话接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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