问：您好，用17ce工具测到源站的速度变慢了很多。如附图,源站速度太慢
答：您好，我们绑定了ip地址,并做了一个不调用您域名的地址,http://127.0.0.1/test.html 测试正常,您用了第三方cdn,可尝试先去掉测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，云加速那边又去咨询了，答复如截图。另云加速设置成回源后测试，还是很慢。
答：您好，您测试www.yiluzouhao.com/test.html页面看下是正常的,说明机房网络是没有问题的,服务器负载我司检查也不高,实际访问网站页面速度也是正常的,
另外,用其他测试工具测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们通过工具无法操作,请帮忙修改设置主键自增 表字段id
答：您好，
未查看到相关表 ，请通过phpmy 进行设置，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：新建站点是出现，目录不可写，分配有权限了的！
答：您好，查看文件所属用户不正确导致 ，已经设置为www 用户 ，访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，服务器远程进不去，请帮忙看下原因。IP：127.0.0.1
答：您好， 11:01:15 核实服务器持续受到大流量攻击，将封停 240 小时 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我收到邮件说是已经解封了呀
答：您好，根据昨天的首次攻击最长封停时间，为今天解封 ，我司提前为您解封了，但上级网络部门核实到今天 11:01:15
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：今天和贵司电话沟通过，说是8小时之后可以买高防是可以提前解封的，烦请你确认下情况，或是电话沟通下
答：您好， 特殊申请可以在 8小时后购买 30G 防护后为您提前解封 ，
https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：就是买了之后就可以申请直接解封吧
答：您好，
是的， 8小时后购买 30G 防护后为您提前解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦赶紧看看，打不开了
问：qixingdiping.gotoip4.com
问：http://www.qxdp88.com
答：您好，核实到是空间超标(分配:1229M,当前:1304.91M)，现在已经为您开启了。查看是目录下的catalina.out 文件占用大量空间,该文件是运行日志文件,已经清理.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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