问： 设置了上传附件的最大尺寸为1000M，但是在上床一个316M的视频时，提示文件过大，响应程序为wts/1.6.4，帮忙看下，谢谢,上床文件大小限制
答：您好，
同时大文件上传，建议直接通过ftp软件，直接上传到对应目录下面。
2、若确需我们协助排查，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是PHP的配置
问：
答：您好，
截图看php配置，看起来没什么问题。若还是不行，请您继续排查服务器内部应用，或者调试程序分析看看是否程序本身存在限制。
若需我们协助排查，请您提交上述正确类型工单【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】。
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问：这个响应程序是什么？
答：您好，
问：已经在http中进行设置，server中没有设置，如图，另外问下这个wts/1.6.4是什么
答：您好，
wts是虚拟主机的nginx,也就是您的域名使用了高防,高防响应是响应,当前上传是这里有限制大小,因此上传文件,请使用ftp进行上传,不要经过高防线路进行上传就可以解决，请问您之前截图报错具体是服务器上的还是虚拟主机上的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个吗？
答：您好，是这个,但这个提示是高防节点的返回信息,请知晓
您的域名使用了高防,高防响应是响应,当前上传是这里有限制大小,因此上传文件,请使用ftp进行上传,不要经过高防线路进行上传就可以解决
问：那高防这个能设置吗？
问：之前是可以上传的，今天突然发现不能上传了
答：您好，高防上面无法设置修改， 建议用FTP上传大文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要换营业执照备案，需要注销原备案，原备案也是在这里备案的
答：您好，
1，非常抱歉，查看您已将此域名网站备案从我司备案平台操作取消，原备案号已未在我司接入，无法再通过我司提交注销申请；
2，如需注销，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机容量不够用
答：您好，请您直接联系QQ：或致电 处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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