问：鉴于之前的陇南 自来水公司网站备案曲折事项，域名持有人都是合适的，但是曲折的备案过程让人有点实在受不了，一个备案好久不但没有办理下来，反而到最后还要上传域名证书了，浪费时间，这次我一次把域名证书提供上！域名证书我已经上传到工单附件了，请查看接收！,鉴于之前的陇南 自来水公司网站备案曲折事项
答：您好，给您带去不便十分抱歉，已协助上传域名证书；这是工信部1.1起开始设置的最新要求；我司也非常无奈，目前所有接入商都是如此，并不是只针对我们西数或者只针对某一位客户的，还请您理解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：资料已邮寄到单位了，请尽快提交管局审核
答：您??好，请提供具体快递单号为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：资料都收到了咋迟迟不上报管局了？
答：您好，已经为您反馈至提交专员，资料会今天为您提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： nxgxq.gov.cn 注册单位为宁乡高新 ，虽然是事业单位，但也已经提交了相关红头文件，该单位是 ，有 里下的红头文件且一并提交了。怎么还是不能注册？具有所有政府行政职能。
问：之前提交的一次资料你们都审核通过到了cnnic，只是注册表有问题才退回，这次重新提交就不行了？而且我们参考其他 都是采用的gov.cn的域名。如果是缺少资料烦请注明。
答：您好，您的资料已为您提交上报，请耐心等待cnnic的审核以及留意注册局座机电话回访，具体审核以cnnic为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站可以访问，都是正常的，为什么FTP链接不了。
答：您好，请您使用https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472代理方式连接再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帐号所有人变更申请原账号所有人为戴文彬，账号，现因需要变更为“南通嘉睿电子科技有限公司”帐号所有人变更申请表邮件明天发送到infosec@west263.com。联系方式：信箱：@qq.com电话&微信：联系人：戴文彬
附件为营业执照，本人为执照法定代表人
答：您好，由个人姓名变更为公司名称，需提供经办人手持本人身份证及营业执照拍照，以及公司签章的声明，请下载声明：http://www.west.cn/Customercenter/doc/个人申请变更到公司账号声明.doc
《帐号所有人变更申请表》下载地址： http://www.west.cn/customercenter/ChgUserName.doc ，我司收到邮件后会给您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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