问：网站解析正常，网站打不开
,网站解析正常网站打不开
答：您好，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析正常，网站打不开
答：您好，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 www.xiangshiyi.com.cn突然无法之前 之前一直正常的 客户在做百度竞价 麻烦给看下 谢谢了
答：您好，已同步，请您换个浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。我提交了一个域名模板审核。请加急处理一下。谢谢！
答：您好，抱歉，模板审核需要1-3个工作日，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上的网站页面出现乱码
答：您好，测试是可以正常访问的，请您重启本地路由或者重新拨号后再试试，如果还不行，请您本地ping www.jiyaxuan.net 截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们这个空间test5.gotoftp4.com内容修改，需要备份下但是我备份不了，能否帮申请备份一次文件代码 数据库？数据库一起，非常感谢！
答：??您好，我司查看您的主机空间已经超标1558.49M/1228M，请您清理多余数据，或将部分数据先通过ftp下载到本地，让在联系我司为您备份数据,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你好，这个空间提示容量超标停止了，我已删除了多余备份文件，现已可以，请帮恢复正常好吗？谢谢。
答：您好：
已恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们这个空间网站http://test5.gotoip4.com/ 电脑端打开正常，手机端访问是不行，请看看帮速处理。问题截图：
答：您好
非常抱歉给你带来不便了。
1.我司会给每个虚拟主机用户分配一个*.gotoip*.com的二级域名，仅做为调试程序使用。不排除个别网站存在程序漏洞、被挂马、和其他风险，这样就被一些安全软件列入了风险域名，进而造成所有用gotoip*.com二级域名访问的客户都会有此提示，但绝大多数客户本身网站程序没有任何问题。
2. 赠送的二级域名仅供自身调试使用，不允许对外提供服务。请您注册绑定用自己的顶级域名访问,绑定自己的域名访问不会出现这个情况,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PC端可以，但移动端我想测试看看1-2天，可以正常开发吗？应该怎么办？
问：PC端可以，但移动端我想测试看看1-2天，可以正常开放访问吗？应该怎么办？
问：之前我看过是可以移动端访问，现在不行了
答：您好
已特殊申请帮您更换了虚拟主机赠送的二级域名,请你1-2小时后使用 test5.gotoip2.com 地址访问,若仍有问题,则请您绑定自己的域名访问,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这个测试地址要在手机上测试看效果，现在打不开test5.gotoip2.com，请帮忙处理下
答：您好，我司使用移动4G网络测试是可以打开的,如您本地还打不开,建议您多等会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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