问：csagyk.com实名认证失败，请问是什么原因,域名实名审核失败
答：您好，
查看您的证件号码为： 您填写的是： 信息不一致。
当前域名已经进入注册局审核中，无法操作。建议您可等注册局审核拒绝后，更改证件号后再重新提交。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这次的备案短信验证码已经审核通过了为什么没通过
答：您好，1，短信验证需法人以及网站负责人手机均完成验证，其中一个完成验证是无效的；
2，您已重新提交申请，请网站负责人和法人手机注意查收新的验证码，并及时完成验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前因为法人年龄太大被打回了，这次还需要法人做验证码核验吗？负责人会接受到不一样的验证码吗？
答：您好，
1.是的，法人和网站负责人都是需要操作短信核验的，验证码也是不一样的，请提醒两位负责人注意查收新的验证码，并及时完成验证；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来在中企动力的邮箱，imap解析地址没有
答：您好，具体是哪个域名，需要联系原邮局提供服务器地址，用户名和密码。
具体邮箱搬家请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2131 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道他们家的imap地址怎么办，在哪查看
答：您好，具体是哪个域名建议您联系原邮箱获取相关信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，gzbzxx的备案说主办者冲突，但核实没有错误哦。帮忙看下哦哦
答：您好，
1.一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位已存在备案号：粤ICP备号，不能再按照首次备案操作；
2.若原备案域名baizhenxinxi.com还在正常使用，您请在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后按照首页-B-B2-添加网站操作，在原主体备案号下做添加新网站来备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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