问:麻烦帮忙查看一下,移动网络无法访问网站,以前也出现过这个情况。,麻烦帮忙查看一下移动网络无法访问网站
答:您好,查看您提交了两个工单,请稍后查看另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:c盘的window/temp临时文件经常达到10多G 导致C盘占满网站打不开 这个怎么解决
答:您好,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 下载磁盘清理工具清理下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么 我最近在你们那边弄的网站都打不开啊,昨天你只帮我处理了一个,现在还有两个不能打开的,请帮忙在看看,第一个网址:hbllsp.cc
第二个网址:znxsjsp.cc
弄好之后可以告诉我是什么 原因导致的吗,这要是以后我继续在你们这边购买主机经常出现这样的问题不好啊
答:您好,查看域名状态不正确 ,已经发送验证邮件到您的邮箱 ,请三天内进行验证 ,
通过后域名状态正常才能解析 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,我想把那个域名的邮箱修改一下,修改成这个:@qq.com
答:您好,
请稍后核实域名状态是否更新。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还有一个网站还是打不开啊!麻烦在帮我看看吧,谢谢:znxsjsp.cc
答:您好,核实目前域名状态已经OK,网站也可以访问,请核实;
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
本机DNS服务器: 正在 Ping cmcc.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=48ms TTL=55 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=48ms TTL=55 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=48ms TTL=55 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=49ms TTL=55 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% 丢失), 往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 48ms,最长 = 49ms,平均 = 48ms 通过最多 30 个跃点跟踪 到 cmcc.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 3 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 2 110 ms 4 ms 6 ms 127.0.0.1 3 9 ms 4 ms 5 ms 127.0.0.1 4 * * 6 ms 127.0.0.1 5 45 ms 45 ms 40 ms 127.0.0.1 6 * * * 请求超时。 7 * * * 请求超时。 8 * * * 请求超时。 9 * * * 请求超时。 10 53 ms 52 ms 48 ms 127.0.0.1 跟踪完成。 麻烦处理,谢谢
答:您好,已经调整了节点, 建议您晚点再测试下, 测试时,请您清空浏览器缓存 或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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