在贵站提交了域名的预定-其他问题

问:您好,在贵站提交了域名jiayaojia.cn  zycdq.cn的预定,查询域名的whois信息也是贵站的,为什么显示抢注失败呢?麻烦核查一下,谢谢!,在贵站提交了域名的预定

答:您好,
抱歉,核实两个域名抢注失败,被其他用户注册成功。
域名开放注册所有用户均可以注册,抢注并非百分之百成功的,建议您可以关注下其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:SSL认证为何等了一天都没有审批过的?

答:您好,查看您当前申请的域名bed-ford.cn是通过文件方式认证的,而我司测试访问您对应文件提示404不存在,请您重新核实您认证文件已经正确的创建到对应指定目录了,非常感谢您长期对我司的支持!
域名认证教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 

问:哦, 不好意思, 可以了,麻烦再看看。

答:您好,如您已经配置,请耐心等待,系统会自动去审核发布,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是不是要很久的?

答:您好,您可以等待1天看看,如还是没有审核下来,您可以重新申请更换为txt模式申请一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:证书已经批准了, 但我点击下载没有反应的?

答:您好,证书下载问题已修复,请您重新下载证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:jacksonWifi:SHA256withRSA_www.bed-ford.cn jackson$ x509 -noout -modulus -in www.bed-ford.cn_ca.crt | md5

答:您好,我司下载证书验证了没有问题,您请重新下载一次证书,检查您的部署。

问:服务器换了, ip地址变化了, 要不要注销证书重新申请?

答:您好, 不需要重新申请证书  ,您需要在新服务器上正确配置站点ssl 即可 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:您好!
hifengcha.com之前备案成功后 站点上线,后面被你们注销了备案,由于该网站是我公司品牌官方网站,重新备案期间关闭会影响到我公司的品牌形象。请问怎么解决。
我在其他地方了解到 有提供备案无需关闭站点的有偿服务。不知道贵公司有没有这个服务!

答:您好,
1、此域名“hifengcha.com”已经无备案记录,若您的域名需要使用国内主机,需要备案成功后才可绑定解析使用;
2、若您的域名无需备案,可以购买我司免备案的港台或美国主机,则可以直接绑定解析使用,无需备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我这边要开通百度服务 网站必须备案才能开通!你们这边没有特殊渠道备案吗

答:??您好,很抱歉,建议您可以购买我司免备案的港台或美国主机,则可以直接绑定解析使用,无需备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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