问： 这一个服务器，提示网站出现非法信息被关闭，我把非法信息删除了，需要多久能处理完，而且我已经把网站设为只读了，为什么还会出现非法信息,网站被关闭问题
答：您好，查看挂马信息已清理，已解除限制了，可以下载一个护卫神云查杀软件远程扫描下是否还存在木马文件，并修复下程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，1. 在主界面的右上角的更多菜单里找到帮助-小工具-收发邮件诊断，可将诊断检查结果截图发上来查看。
2. 排查计算机网络环境、代理设置、杀毒软件设置等原因。
3. 进入 设置 – 帐号 – 高级，检查服务器、端口和SSL安全连接是否正确设置。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问上海大概需要几天，目前审到哪天的数据？谢谢！
答：您好，备案上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
以近期上海地 审核进度，预计需5天左右；目前审核到11.13、11.14上报数据；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ssl 配置后无效
答：您好，我司查看您的域名taogula.com是没有SSL证书的。若您域名没有申请，请先访问https://www.west.cn/web/ssl/申请证书后部署。
若在其他地方有证书，请将证书托管后部署。托管方法，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我还原到我没修改前状态
问：您好，能不能批量修改网站负责人呢？打算将网站负责人修改为法人的信息，难道是需要一个个的子备案号点开修改等待管局审核，然后才修改下一个么
答：您好，已撤销变更，并恢复至上次通过状态；
问：账号所有人变更为：广州中君云科仪器设备有限公司
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定了www.jsnykx.cn做跳转，还需要怎么配置？
答：您好：
不是太明白您所说的做跳转什么意思，请具体详细描述，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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