问：域名解析设置正常，但是今天突然jiutiaoling.vip域名无法访问，但是赠送的二级域名可以访问，麻烦尽快帮忙查找原因，急！,域名解析设置正常但是今天突然域名无法访问
答：您好，
http://jiutiaoling.vip/fruitsearch/ 测试是可以访问的 请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有啊，我这里以下这几个都不能访问jiutiaoling.vip/fruitjiutiaoling.vip/fruitsearchjiutiaoling.vip/passjiutiaoling.vip/login
答：您好
问：你好，我是在学着做个网站，然后我想用cms搭建，上传后却打不开安装界面，装也这样，w.gotoftp5.com，求告知
答：您好，查看您的默认首页设置有误，已经帮您添加 index.php，请再试访问下，谢谢。
问：cms装不上，
答：您好
问：数据库连接失败错误,通过报错看是你mysql并未启动,telnet 3306也不通
答：您好，
登录系统时提示主机内存不足，并且mysql账号被禁用，现在给您启用了mysql账号，您可以重启服务器释放资源之后在查看mysql数据库状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是要关闭再启动吗
问：能加个qq聊吗
答：您好，
您主机应该是中毒，exe文件被感染了，重装一次mysql之后现在可以启动了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册了这么多域名，唯独这个域名所有权不是我的姓名，这是为什么？
答：您好，非常抱歉，域名为实名前注册的存量域名，域名为我司临时模板信息，请您通过模板过户解决。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择cn后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不知道怎么弄，可以手工修改吗
答：您好，您可参照截图所示，打开相应界面后填写模板信息创建模板，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站程序都已经放进去了，可是没法访问，以及路径
答：您好，
??????附图，已可以访问，我司查看iis绑定的域名错误，已修正，请访问www.rna-society.org,非常感谢您长期对我司的支持!??????
问：我设置的是.org为何会变呢
答：您好，抱歉，我司不太清楚，是否之前域名绑定错误了，现在域名已经绑定正常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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