问：所有按你们规范操作，确认没有挂码，搜索昨天没有了。今天又有。,所有按你们规范操作确认没有挂码
问：这个服务器，已经被教育部，四川教育厅挂号了。你们哪边的服务器， 教育厅信息中心的技术要到你们机房去看。
答：您好，核实到百度快照仍存在异常，且通过搜索引擎模拟访问为依然核实到异常挂马的信息，不排除再次遭到挂马，建议对程序进行补丁操作，以提高站点的安全性 ，单纯的删除挂马操作无法根治，需对程序代码进行核实了 ，且我司的机房做了安全设置，故需要对程序自身进行核实了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个说核验单拍照不规范退回了，这么平的你们也说不合规范，请问，你们想要要求客户怎么拍呢，扫描仪扫描的文件么你们说章太浅，要重盖，手机拍照的文件么你们说不平一点点都不能弯曲，请问，打印出来的纸不放几天压重物能平么？难道我去要求客户打印出来后去箱底压个几天再拍照，你们也要考虑客户的情况啊，我可能这样去要求客户么？
拜托你们这个给我通过吧，我觉得太无理了，要是我这么跟客户说，客户会理我么？
答：您好，现提交的图片是可以的，已初审，我司完善核验单后即会上报管局，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么都没操作，网站突然打不开，数据出问题
答：您好，已经为您调整了，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么总出问题啊？
问：把补偿的时间补上
答：您好，非常抱歉，这个问题的原因在于 内存资源不足导致的，详见附图，并非我司的机房网络等其他方面的问题，您的内存已有 512MB ，这是 远不够的，您可适当升级至1G 后再观察是否得到改善 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又有和上次一样的问题了
答：您好，核实是内存不足了，建议您登陆wdcp控制面板-系统管理-服务重启-重启web释放服务器资源试试，由于您运行的是网站程序，512M确实太小了，很多进程都比较消耗内存资源的，建议您最好升级下内存资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么升级
问：我重启了web，但是还是没用，先帮我向上次一样弄好啊，然后告诉我怎么升级内存
答：您好，重启服务后网站可以访问了，升级配置需要先关机，请您先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh登陆服务器，使用命令 -h now，关闭主机后登陆我司网站，在业务管理-服务器管理-管理-升级，将内存调整到1G，由于MySQL比较消耗内存和CPU，最好一次性升级到2核2G,升级系统会自动开机的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
