问:你好,麻烦上传党建确认函,谢谢,麻烦上传党建确认函谢谢
答:您好,已经为您上传,可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我是你们网站的钻石代理商,在网站购买的服务器和域名,解析和绑定以后 www.qazsetg.com,网站打不开,咋回事呢
答:您好,
新绑定域名内部解析生效需要一定时间,请隔15分钟再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我刚刚申请了要SSL 正式,请问要在那里下载。谢谢
答:您好,具体可参考下图流程来获取证书 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问有没有使用教程,我购买了证书,在服务端也做了配置,但是不能访问,谢谢
答:您好,
1:linux系统配置ssl您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439
2:系统配置ssl您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
3:如需我司协助您处理请提交正确类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS(SSL证书服务)(一个站点)】
非常感谢您长期对我司的支持!
问:预计十分钟之内会恢复正常,请尽快帮我查明原因,谢谢
问:
答:您好,目前我们测试可以正常打开您的网站,请您将ping域名的截图发给我们一下,我们为您核实下原因。
问:此服务器浏览器登录网页不出验证码什么原因啊??
答:您好,若是指服务器上浏览器访问网站验证码无法显示,请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问看看.
如需我司协助查看,请提供服务器的远程登录信息,以便核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问:我两个月没有上官网看,而且我以前搭建的网站已经关闭了,今天一打开网站访问既然是别人搭建好了的违法网站 ,请客服解决下
答:您好,请您提供一下具体的网址,以便我们为您核实和处理问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.jyfak.com
答:您好,查询您的域名已将dns修改回我司域名dns,目前域名并没有解析,也无法访问查看到任何内容.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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