问：抢注过期域名问题，查询出来的信息与下载下来显示的信息不一致,抢注过期域名问题
答：您好，抱歉给您带来不便了，昨天我司com抢注域名列表出现一些问题，目前已修复，您是否可举例并附以截图说明您看到不一致的内容，以便我司工作人员核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，核实本账户下无备案信息，通过提供截图信息查询无对应的记录；点击：删除网站 可删除；若无法删除请提供对应的备案账户，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的远程怎么登不上服务器
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现利用服务器安全组禁用了远程桌面服务使用的端口，具体处理请查看：http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=2314 ,请参照教程点击http://faq.myhost.net/news/list2.asp?newsid=762 下载win_2008_r2 64 下载补丁安装后重启下服务器即可修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是我登录不了远程，我不能下载补丁安装
答：您好，已经禁用安全组,请重新登录后下载补丁后重启下服务器更新好补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您看一下，补丁是否安装上去了？多谢！
答：您好，登录提示密码错误,麻烦告知下正确的登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看是没有安装好,已经帮您特殊安装了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：提交提示这个。
您好，
答：您好，网站已为您恢复访问，备案申请已协助提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度，直至管局审核通过，信息才算修改成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jj-jj.com.cn 网站客户说也没有动，我们这边也没有动。怎么首页数据就变空了？
答：您好，您使用的帝国cms，首页静态生成，请参考http://bbs.phome.net/showthread.html 检查下后台栏目，非常感谢您长期对我司的支持！
问：备份时把数据丢失吧
答：您好，提供截图报错并没有完整数据库表名，需要您联系程序技术检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：恢复不了数据，能帮我恢复到21号的数据吗？
答：您好，请问您是需要恢复网站文件www，还是恢复备份，非常感谢您长期对我司的支持！
问：先恢复备份
问：
现在到底是哪个文件呀？为什么我现在的后台登不上了？
答：您好，修复了数据库表，请重新再试下后台登录，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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