问：这个月2次故障了，损失非常大。我过于信任你们，续费太长，能退款吗？,这个月次故障了损失非常大
答：您好，非常抱歉，这几次都是因为机房电源故障造成，本身这个机房是比较稳定的，下周我司还是会统一百倍赔偿延长时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直维护。。也不给补偿、。。。。。
答：您好，抱歉核实此机房网络异常,我司已联系机房核实处理请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前有台服务器好想忘记续费了 能给我找回吗 我继续续费 非常重要的
服务器ip127.0.0.1
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查询该服务器已经过期较久，在集群中没有数据了，目前无法恢复，请知晓。
问：网站打不开，请尽快处理，急用
答：您好，
问：多久能好，急用
答：您好，抱歉，不能提供具体恢复时间，需要视机房处理进度，
我司会督促机房尽快恢复访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不确定时间，就给我换服务器，我急用网站
问：还没好，请给我换服务器，急用
答：您好，1、现在已经恢复，请重新再试，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，我网站又打不开了，请优化一下，经常打不开。
答：您好，抱歉，核实此机房网络异常，故打开较慢，我司已联系机房核实处理请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，大概多长时间恢复好，我这边要用啊，谢谢
答：您好，十分抱歉，目前机房正在加紧处理，请您耐心等待；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，www.91Lib.com，服务器有问题
答：您好，
问：还是打不开，什么时间可以恢复
答：您好，
问：看一下这个网站没办法访问
答：您好，非常抱歉，华南BGP机房集群故障，目前正在努力处理中，由此给您造成的不便我司深表歉意。
问：还没有处理好？
答：您好，目前逐步恢复中，核实到已可正常访问了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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