问：小程序收到腾讯通知，说云开发收费，怎么处理，如下图,云建站小程序
答：您好，请核实是否是选择的自主发布方式并在导入代码的时候选择了云开发方式 。若是，请按照如图所示按照这个步骤删除云开发环境，删除之前导入的代码记录，重新导入，再选择不使用云服务就可以用了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站解析不通 http://www.zhenghejz.cn/ 绑定 也解析了
答：您好，检查域名打开提示403，原因是网站根目录下没有程序，请通过FTP上传下您的网站程序,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，yongancaoye.com这个域名下面绑定的备案码要用作lxyongancaoye.com的备案，麻烦退回一下这个备案码，谢谢yongancaoye.com—可用备案码：CE15ADFD
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站zhongwen.club响应速度缓慢，测试需要超过8秒的时间去响应。请帮忙测试网站服务器的性能和响应时间多少？确认是否有问题
答：您好，
我们测试：https://www.zhongwen.club/
如图：加载速度是不错的，大概4-5s就可以加载完成。
根据您反馈的情况，怀疑是您本地网络问题，请您重启本地路由与清除浏览器缓存 再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，技术部门是从美国进行测试访问，使用的测试链接为https://web.dev/measure/，测试结果如图。客户诉求是希望从全球访问的速度都能改善，请问是否有解决方案？
答：您好，
目前该域名我们测试访问是比较正常的，您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：B432B 备案对应的空间是哪一个
问：B432B 是备案码
答：您好，备案码：B432B 对应虚拟主机FTP名为：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不小心更换了法人名字导致对应的文件资料丢失，这种情况我没有点提交，可以退回修改申请然后恢复为修改前的信息状态吗
答：您好，可以为您撤销修改操作并恢复至最近一次备案审核通过状态；但备案资料图片无法恢复，需要重新采集上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那帮忙撤销修改操作并恢复至最近一次备案审核通过状态嘛，谢谢
答：您好，本账户下填报的备案信息已撤销变更并恢复至上一次通过的状态，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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