更新域名状态-域名及账户问题

问:麻烦更新下域名状态,谢谢,更新域名状态

答:您好,已更新,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,我司查看您使用的是我司服务器,请问您是做什么操作有这个提示信息,请您通过vps/云主机提交工单,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,目前要新增网站备案,但是主体的法人已经变更了,要怎么操作呢?

答:您好,
修改主体信息变更和新增网站不支持同时操作;此情况需先修改主体负责人申请变更,待变更通过后再添加新网站备案;
请点击:备案信息,删除新增网站后,点击:修改主体 进入更改,完成电子化核验提交变更申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我这边修改主体信息,会影响已经备案的网站吗?

答:您好,不影响的,已备案网站可以正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:FTP账号:tiger,上传地址:tiger.gotoftp3.com域名是:WWW.GVTUBES.COM
贵司业务员恢复了2020年1月9日数据,但是网站还是2020年1月14日修改的信息,网站信息没有任何变化。可否将本网站恢复到更早时间的数据,如果可以,请恢复到2020年1月1日以前的数据,谢谢!

答:您好,查看到最早一份备份就是 ,对应的修改时间查看到是1月9日,您是查看那里查看到还是2020年1月14日修改。请尝试重启恢复再试,恢复之前请注意当前文件备份。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们工程师说恢复了2020年1月9日的数据,但是网站目前显示的是2020年1月14日修改后的信息。如果你们确定说恢复了数据,我只能认为你们没有做任何备份!!!
从网站建立到现在,我只在2020年1月14日做了修改!我怎么判断你们确定是恢复了2020年1月9日的数据?

答:您好,网站文件我司是恢复的1月9日的数据 备份文件中最后的修改时间是1月9日,对应的数据是恢复的9月份的数库。

您在文件管理中查看都这个修改时间是1月14日,是因为恢复备份文件,对应的文件从备份盘中拷贝过来,在当前文件目录是复制新创建的,所以显示是当前修改时间。对应的数据就是1月9日的。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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