问：您好，什么在多加域名,添 不了新域名
答：您好，查看账户下有修改网站删除部分域名的操作，新域名需通过添加网站方式提交，目前修改和新增网站暂不支持同时操作；若已备案的部分域名不使用了，请先删除提交变更申请，待变更完成后再通过添加网站方式备案新域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我需要直接添加域名 麻烦恢复到备案成功的状态
答：您好，好的，已撤销变更并还原至上次通过状态；请刷新或重新登录后，点击：备案信息-添加网站，提交新域名的网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来在阿里云备案的，有2个域名，jutest.com ，粤ICP备号，piaopiaozhu.com 粤ICP备号-2 现在要把 piaopiaozhu.com 这个域名接入到西部数码，jutest.com 依然放到阿里云 应该怎么做。
答：您好，核实两个域名是对应两个网站备案号：；piaopiaozhu.com现使用我司主机，请只申请 粤ICP备号-2的备案转入；
请在备案平台B2"现在去转入备案”提交转入信息、完成电子化核验后提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么数据库导入不进去， 数据库文件我已经上传到这里了，你试试给我看看能导入吗，谢谢 数据库文件GZ
答：您好， 您压缩包中格式不是bak或者sql,而是源文件,请在您本地将文件解压,然后在我司数据库管理中通过"上传并恢复"按钮.上传文件附加方式完成恢复测试,谢谢
问：怎么恢复不了老在转圈圈
答：您好，您提供的文件可能由于版本不同的原因无法恢复, 请提供 bak 格式的备份 或者 sql 文件, 再尝试恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我版本就是2005的啊，怎么还导入不进去了呢，在转圈，很长时间，有一次是报失败
答：您好，当前查看到对应的文件已经不存在，请重新上传对应的文件，我司尝试为您导入后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在里面的
答：您好，已经为您导入，请重新查看再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么访问不了，是空间不支持的问题还是 配置文件修改过的呀
答：您好，查看到是您没有设置.net版本，现在已经设置，现在已经可以正常访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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