网站邮箱设置-虚拟主机/数据库问题

问:如何设置我网站的域名邮箱?
,网站邮箱设置

答:您好,查看您还没有邮局产品,需单独购买下企业邮局进行管理,然后绑定您的域名作为邮箱域名,请访问https://www.west.cn/services/mail/ 进行下购买,谢谢。

问:yjjiu.com和yjjiu.com.cn的白名单一直不生效,请及时处理,谢谢!

答:您好,已经处理,机房白名单未更新的原因,非常感谢您长期对我司的支持!

问:更换操作系统首次免费,第二次起30元/次。,怎么仅仅更换系统

答:您好,
登录我司网站进入管理中心–业务管理–虚拟主机管理–选择对应的主机点击 管理 按钮进入空间控制面板,在空间控制面板中的 更换机房 功能中即可更换操作系统。

问:不改变机房,好像不能改变系统,我试了,你们看看

问:我只想改系统

答:您好,已经申请为您更换为linux mysql5.6系统,预计大约需要1小时后完成,非常感谢您长期对我司的支持!

问:上次info模板不能认证,我去提交问题,你们让我新建info模板过户。我新建后过户所有info域名,现在发现要转出info域名,提示什么过户要60天才能转出。以前都没这样的。就算有60天过户限制,icann也是有让人选择,是否要开启60天过户转出限制,你们是模板过户,根本都没这个选项可以勾选。别的注册商可是有的。然后,被你们忽悠模板过户后就限制了。我要转出的域名是:lishui.info/jiangmen.info/llll.info,请处理

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我现在关闭了。可是我提到的那几个域名,还是不能提交转出拿转移码。

问:还有,别的注册商是在过户时,每个都有提示,要开还是关。你们是总体开关,这个也很不安全。

答:您好,抱歉给您带来不便,您的问题已经反馈。
核实您已经关闭了交易、PUSh、域名所有人和邮箱变更后60天内禁止转出。关闭后需重新模板过户即可解除限制,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:进度条进度一直为0

答:您好,从截图看可能是网络连接较慢,请重新发送一次再试试,可以ping mail.congyue.com 看下网络情况 以便分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,请退出软件重新打开再发送试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网络上传、下载都比较快,只有有附件的邮件发不出

问:我们使用的foxmail。退出软件后重新打开,还是不行

答:您好,附件有多大,可以尝试网页登录邮局发送试试。我司测试发送10M左右附件是正常的。根据截图是网络连接有点慢,可以稍候再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我尝试网页登录邮局,上传附件相当慢,长时间都是“1%”,而上传百度云,同样18M的文件,二十几秒就完成了。怎么回事呢?以前很快的。

问:我的本机IP: 127.0.0.1上海 电信

答:您好,建议本地路由器重新拨号一次,生成新路由再连接试下,根据问题描述是网络连接节点影响的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我公司是电信宽带,采用“动态IP”方式连接,不是“宽带拨号”连接。我同时重启电信MODEM和我们的路由器都没有用!!

问:请提供确实能解决问题的办法!

答:您好,我司检查邮局服务器状态及机房网络是正常的,上传附件传输很快。根据您的反馈测试,是您本地宽带线路商有调整,造成连接到邮局服务器中间线路传输变慢影响的。这个并非机房那边网络问题无法协助处理,您可以向宽带线路商反映调整观察。现在临时您也可以用里面的超大附件功能,如图上传附件时点击输入,可以发送更大容量的附件,请参照试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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