问：域名解析一直超时。 从新绑定域名也一样,域名解析超时
答：您好，目前查看域名解析有误，正确 的解析记录值为 sunyongqi.gotoip2.com 已经帮您调整，请稍等30分钟生效再试访问，谢谢。
问：这个送的二级域名解析后自己购买的域名怎么解析
答：您好，抱歉，之前由于工单点错的回复有误，您的空间只需要做自己的域名解析即可，赠送的二级域名是不需要解析的，谢谢。
问：主机 被停止
答：您好，续费没有开启，已经开通了，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名在阿里云备案正常，在IPC查询也是正常的，现在登录网站显示不出来，什么原因呢？http://www.zjmlymr.com 需要我在空间重新绑定域名吗？
答：您好，1、查看到原因是您的域名解析到ip，当前该ip网络不通，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上zzmlyzx.gotoip11.com，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站，网站的样式无法访问，TPF或者空间需要重新绑定吗
答：您好，
带www的域名需要做记录指向到zzmlyzx.gotoip11.com，不能直接解析到ip，请修正好解析，等待生效后再测试访问，目前带www的域名已经帮您绑定了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自从买了这个空间后，网站基本没用都荒废了，网速实在太差太垃圾。网页打开的速度慢的要死。不知道搞什么鬼。域名和空间在你们这都用了好多了，就没见过这么慢的虚拟主机。。。
答：您好，给您更换了PHP版本，目前测试速度正常，请您再测试下是否正常,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案重新提交，请接入商帮忙尽快初审通过，谢谢！
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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