问：您好，我公司法人手机号畅通无误，座机号也正确无误，可能因为没有及时接听到甘肃管局打进来的电话，就收到了备案信息不真实或者备案提醒撤销的短信，烦请管局，工信管理部认真核实。谢谢。,网站备案信息无误
答：您好，拨打 无人接 ，请点击：备案信息 查看原登记的信息 是否均准确无误，单位信息与现营业执照是否一致、手机号是否为负责人本人使用号码；
若确认登记的备案信息均准确无误，为负责人：白志杰本人使用号码，即无需修改；后期会再次安排电话核验，请负责人本人注意接听、配合核验，并了解网站备案使用；
若备案信息有变动，请2019.11.14之前修改备案信息、完成电子化核验提交变更申请，避免信息不准确导致备案取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服回复太慢，处理问题不及时
答：您好，非常抱歉给您带来不便，稍后我们将安排人员与您联系，您也可以在此说明具体问题我们为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已收到工信部邮件说备案成功，为什么还是绑定不了。
答：您好，备案数据非实时同步更新，需待工信部数据更新后即可绑定，一般有2~24小时延时；建议晚些时候或下午再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名lubsh.com和该对应的主机，以后我不再负责了，请问是怎么转到相应的管理人帐号下面？
答：您好，您可以通过业务管理–其他项目–产品转出，可以将产品转给其他用户下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zyznuav.com/index.php?case=archive&act=list&catid=8这个是前两天过期找回的主机，恢复数据以后产品数据没有了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实是过期恢复，恢复是05-19数据，这个恢复过程不会丢失数据的，另我司也没有其他数据可以恢复 ，以上页面文件请自行登录网站后台添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
不带www的域名打不开网站，带上www. 才行 已做301跳转。为什么还是打不开呢
相关网址:sdmjhuanbao.com
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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