问：小程序提交审核时显示没有设置用户隐私保护，请前往配置，填完邮箱手机号qq号等提交保存后，显示保存成功，但是页面没有反应,小程序提交问题
答：您好，查看是未设置成功，您请点击前往设置重新填写下；如还是不行，请把提示保存成功的页面截图我司这边帮您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交，显示成功
答：您好，检测目前用户隐私保护已经设置成功，请重新操作提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的我一会儿试一下谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我是咱们的代理，目前我们这边想开展域名业务，需要一口价域名列表的接口相关信息。
问：需要这个一口价域名相关的接口。代理合作平台api上是没有这个接口的。
答：您好。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，有承诺书，为什么还提示说欠缺
答：您好，
1.已协助上传并提交备案申请，可刷新后核实；
2.您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在后台显示短信验证中，刚问过客户，已经提交短信验证成功了
答：您好，
1.因验证短信为备案上报工信部网站发送，非我司发送，系统无法实时检测短信验证结果；故备案系统仍提示为：工信部短信核验（此不影响您的备案审核）；
2.短信核验完成后，备案会进入管局审核，备案状态预计会在明天中午12:00左右更新为：管局审核 ，可注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我从后台上传一个30M的文件 每次上传完事 提交的时候都显示 退出登录 是怎么回事
答：您好，请提供后台登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司测试上传图片是可以正常上传。
问：不是图片 是30M的 PDF文件
答：您好，请问您是通过哪个按钮上传，当前没有查看到pdf的上传按钮，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司测试对应的超过可以正常上传，多次上传也是正常。查看到您反馈的退出，请尝试更换一下浏览器兼容模式，或者更换浏览器后访问上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
