问：您好，这个解析异常是怎么回事，但是域名是可以访问的。,域名网站自检异常
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如题
答：您好，
请您核实下之前www.moonhill.cn这个域名是不是曾经绑定到了其它主机，从百度快照查看之前在2021年的一些快照内容是有问题的，但目前模拟蜘蛛访问对应站点url地址已经没有显示异常内容；那么就是说域名www.moonhill.cn曾经绑定的站点应该是有被挂马的，应该是针对搜索引擎的挂马，导致绑定了域名www.moonhill.cn的站点会被恶意访问，目前建议您更换其它域名绑定到当前主机并解析到当前主机后，并充值流量后再观察；
另外当前主机中也存在挂马代码的文件/www/statics/avow.php 、/www/statics/index.php ，请您联系程序人员检查清理挂马；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名没有用于别的网站呀。 现在第一是需要升级流量？
答：您好，
问：第三点，已经在处理了。第二点，换域名，得备案变更吧？影响使用不？ 第一点，增加流量是增加单纯流量，还是升级版本比较合适？
答：您好，
1、如果更换域名，更换的域名是需要有备案信息的；如果实在不方便更换域名，也可以不用更换，因为之前该域名指向的站点曾经被挂马，可能在一段时间内访问量会比较大；
2、建议升级到流量更大的型号比如b070型号；非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢！ 祝您周末愉快！
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我这边想查下一下 该域名 myjznj.com 在西部注销的具体时间。 最好帮我开具一个证明。因为这边涉及的域名备案信息 起诉。谢谢
答：您好，1.域名myjznj.com，历史备案记录：绵阳 -13，在这边取消备案接入时间是： ；
2.域名是否备案以工信部备案网址https://beian.miit.gov.cn/ 实时查询为准，不提供任何证明材料的,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站报错
答：您好，检查/www/upload/configs.php 存在异常代码。
您的程序应是存在安全漏洞被挂马了，建议您：联系相应的程序开发人员或程序提供商，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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