问：您好，我现在本来要新增一个网站，但是现在这个域名不需要我们备案了。所以想撤销正在新增的这个网站备案。可以在后台帮我操作吗。信息无需提交管局了。
谢谢！,取消网站新增备案
答：您好，已撤销并恢复至上次通过的状态，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请开通mp4扩展
答：您好，查看您设置的不对，mime类型应该设置为video/mp4。已经为您设置，请您测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将700多的那个订单发票抬头由个人变更为深圳 劲孚科技有限公司
答：您好，已经更改，请重新在财务管理-发票索取处提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您可以直接使用数据库park369（系统已经为您创建好了的数据库），但是您不能新建数据库的，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程服务登陆不上
答：您好，
1、刚与您电话联系，需要说明的是：每使用一次控制台，都需要刷新当前页面1次。
如图：。您好，
2、使用控制台参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720。
3、出现不能远程的原因：是由于您的安全组屏蔽了端口，如图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.aeatc.com
域名已解析到这个主机，绑定时说在其他主机已绑定，给处理下
答：您好，已经为您重新绑定了域名，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，山东 内怎么备案
答：您好，很抱歉，不太明白您的意思，请详细描述您遇到的问题，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，山东 个人备案
答：您好，山东的企业备案是正常上报的，不受影响，个人备案是因为问题较多我们暂时没有上报；山东管局对个人备案监管非常严格，若网页不符合个人备案要求就有被暂停备案接口的风险，所以我司一直在对个人备案进行清理和整改，短期内山东的个人备案不会恢复，建议尽量使用企业名义办理备案（包含个体工商户），不满足备案条件的个人用户域名暂时使用无需备案的香港主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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